利用規約
最終更新: 2026年11月1日
このページは英語から自動翻訳されています。便宜上の提供であり、法的に正式な版ではありません。
GYMLIUM SaaSプラットフォーム利用規約
バージョン1.0 | 発効日:2026年11月1日 | 最終更新日:2026年11月1日
Gymlium SaaSプラットフォームへようこそ!当社は、英国で登録された企業Gymlium Ltd(会社番号17337013、「当社」)であり、パーソナルトレーナーやフィットネス事業者が独自ブランドのフィットネスビジネスを立ち上げ、運営、成長させることを可能にするソフトウェアプラットフォームです。選択したサブスクリプションティアに応じて、プラットフォームにはブランドウェブサイト、ブランドクライアントアプリケーション、ビジネス管理ツール、AI搭載機能、および当社ウェブサイトに記載されているその他のサービス(プラットフォーム(プラットフォーム))が含まれる場合があります。
本利用規約(付属書を含む)(以下「本規約」)は、お客様のプラットフォームへのアクセス、および本規約に定めるその他の商品・サービスの提供(以下「サブスクリプション」)を規定するものです。サブスクリプションを開始する前に、本利用規約をよくお読みください。
お客様のサブスクリプションは、お客様が選択し、当社との間でウェブサイトを通じて合意したティア別パッケージ(以下「サブスクリプションティア」)に基づくものです。
サブスクリプションは、お客様が本契約に従って解約を通知しない限り、無期限に自動更新され、サブスクリプション料金が発生し続けますのでご注意ください。解約をご希望の場合は、必ず当社までご連絡ください。
1 本規約の確認と同意
(a) 本規約において、大文字で始まる語句は、太字括弧が続く箇所で定義された意味、または本規約末尾の定義表に記載された意味を有します。
(b) 当社ウェブサイトまたはプラットフォーム内のボタンをクリックして本規約への同意を示す、サブスクリプション料金を支払う、またはサブスクリプションの一部の利益を受領することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約は、サブスクリプションを取得する個人、またはお客様が代理する会社(以下「お客様」)と当社との間の拘束力のある契約を構成します。
(c) 当社は、本規約に従ってお客様に通知することにより、いつでも本規約を変更することができます。変更後にお客様がソリューションを継続して利用した場合、変更後の規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
(d) プラットフォームおよび本規約は、英語以外の言語に翻訳される場合があります。英語版と翻訳版の間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。
(a) 本規約に同意することにより、お客様は以下のことを表明し保証します:
(i) 当社と拘束力のある契約を締結する法的能力および権限を有していること。
(ii) サブスクリプション購入時に提供した支払い方法を使用する権限を有していること。
(b) プラットフォームは、18歳未満の者による保護者の監督なしの利用、または過去にプラットフォームの利用を停止・禁止された者による利用を意図していません。プラットフォームを利用することにより、お客様は以下のいずれかであることを表明し保証します:
(i) 18歳以上であること。
(ii) 18歳未満の者の代理としてプラットフォームにアクセスし、その者の利用に同意していること。
(c) 18歳未満で保護者の同意がない場合、または過去にプラットフォームの利用を停止・禁止された場合は、プラットフォームにアクセスしないでください。
(d) 個人としてではなく、会社、雇用主、組織、政府その他の法人(以下「代表法人」)を代表して登録する場合、「お客様」とは代表法人を意味し、お客様は代表法人を本契約に拘束することになります。代表法人を代表して本契約に同意し、当社のソリューションを利用する場合、お客様はその権限を有することを表明し保証します。
3 サブスクリプションの期間
(a) お客様のサブスクリプションおよび本規約は、お客様が本規約に同意した日(本規約の冒頭に記載)に開始し、サブスクリプション期間および該当する更新期間にわたって継続します。ただし、第15条に従って早期に終了する場合を除きます。
(b) 第3条(b)に従い、サブスクリプション期間の満了時には、本契約は自動的に無期限に、サブスクリプション期間と同等の期間(以下「更新期間」)ごとに更新されます。
(c) お客様は、第7.3条に従って解約通知を行うことにより、本契約を更新しないことを選択できます。
4.1 サブスクリプションおよびソリューションの範囲
(a) 当社は、お客様のサブスクリプションティアに記載された範囲で、プラットフォーム、ドキュメント、および該当するサービス(ブランドウェブサイト、ブランドクライアントアプリケーション、AI搭載ツール、ビジネス管理機能を含む場合があります)を提供します(総称して「ソリューション」)。
(b) お客様のサブスクリプションには、当社ウェブサイトに記載されている、またはサブスクリプション登録時にお客様に通知された(随時変更される場合があります)サブスクリプションティアの特典および制限が含まれます。
4.2 ホワイトラベルウェブサイト、アプリケーション、デジタル資産
(a) 当社がホワイトラベルウェブサイト、ブランドアプリケーション、その他のブランドデジタル資産を提供する場合:
(i) お客様は、そのブランディング、商標、コンテンツ、広告、画像、動画の所有権を保持し、それらが正確であり、誤解を招くもの、欺瞞的、または人を誤解させる可能性がないことを保証します。
(ii) 当社は、本ソリューションの提供に使用されるすべてのソフトウェア、ソースコード、ウェブサイトビルダー、コンテンツ管理システム、クライアントアプリケーション、AIシステム、テンプレート、インフラストラクチャ、API、データベース、アーキテクチャ、機能および関連する知的財産の所有権を保持します。
(iii) ホワイトラベルサービス、テンプレートおよび関連資産へのアクセスは、有効なサブスクリプションが維持されていることを条件とします。
(iv) 当社は、サブスクリプション終了後、ホワイトラベルサービスを無効化、削除、または廃止することができます。
(v) プラットフォームを通じて提供されるテンプレート、テーマ、デジタル資産の使用に関するお客様の権利は、第8条に従います。
4.3 お客様による商品の広告および販売
(a) 本プラットフォームにより、お客様は顧客に製品、サービス、またはデジタルコンテンツを提供できる場合があります。当社はプラットフォームのみを提供し、お客様と顧客との間のいかなる取引の当事者でもありません。
(b) お客様は、価格設定、税金、配送、返金、カスタマーサポート、適用法令の遵守を含む、ご自身の提供物について単独で責任を負います。当社は、かかる提供物または取引に起因または関連するいかなる責任も負いません。
4.4 トレーナー検索ディレクトリ
(a) お客様は、プラットフォームの「トレーナーを探す」ディレクトリに掲載されることを選択できます。
(b) 掲載順位はアルゴリズムによって決定される場合があります。ただし、サブスクリプションで指定されたプレミアム掲載を購入した場合はその限りではありません。当社は顧客レビューを表示する場合があり、独自の裁量により掲載を削除または修正する権利を留保します。
(c) お客様は、ご自身のプロフィール情報の正確性に責任を負い、資格の証拠の提示を求められる場合があります。当社は単にテクノロジープラットフォームの提供者として行動し、お客様を推奨、検証、または責任を負うものではありません。
4.5 アカウント
(a) (アカウント)本ソリューションを利用するには、プラットフォームまたはウェブサイトを通じてサインアップ、登録し、アカウント(以下「アカウント」といいます)を取得する必要があります。
(b) (情報の提供)アカウント登録プロセスの一環として、またウェブサイトの継続的な利用の一環として、お客様は、メールアドレス、氏名、希望するユーザー名、安全なパスワード、請求先住所、郵便住所、実際の住所、携帯電話番号、写真や動画、音声ファイル、プロフィール情報、支払い詳細、評価やレビュー、本人確認書類、認定資格や認証、その他当社が随時定める情報など、個人情報や詳細を提供する必要がある場合があります。
(c) (保証)お客様は、アカウント登録プロセスを完了する過程で当社に提供するすべての情報が正確、正直、正しく、最新であることを保証します。
(d) (承諾)お客様がアカウント登録プロセスを完了すると、当社は独自の裁量により、お客様をウェブサイトの登録ユーザーとして受け入れ、アカウントを提供することを選択できます。
4.6 免責事項
お客様は以下を認識し、同意します。
(a) 本ソリューションの一部としてまたは関連して提供される情報は一般的な性質のものであり、お客様の状況に適さない場合があり、財務、法律、その他の専門的助言を構成するものではありません。
(b) 本プラットフォームは、本ソリューションの提供において人工知能技術(AI)を利用します。
(c) AIは効率性と品質を向上させるために採用されていますが、完璧ではなく、当社はプラットフォームで使用されるAIに起因するいかなる誤り、脱落、不正確さについても責任を負いません。
(d) お客様は、AIへの依存が意思決定に影響を与える可能性がある重要な出力を独自に検証する必要があり、AIが生成した出力のみに依存してはなりません。
(e) 当社は、プラットフォームに提出された匿名化された使用データおよびプロンプトを集約した形で、プラットフォームおよび関連AIサービスを開発、改善、強化するために使用する場合があります。当社は、かかる目的のために顧客の機密情報を使用しません。ただし、かかる情報の機密性を保護するために適切な技術的および組織的保護措置が実施されている場合を除きます。
(f) お客様のビジネスに関連する適用法令(雇用法およびデータ保護法を含む)を遵守することはお客様の責任です。
(g) 本プラットフォームはソフトウェアおよびテクノロジープラットフォームにすぎません。当社は、パーソナルトレーニングサービス、コーチングサービス、運動指導、栄養アドバイス、医療サービス、医学的助言、専門的監督、その他の専門的サービスを提供しません。
(h) 当社は、お客様のサービスを雇用、関与、監督、指示、または監視しません。
(i) お客様は独立した事業者であり、運動プログラムの作成、コーチング、栄養指導、クライアントとのコミュニケーション、保護義務、専門的判断を含む、提供するすべてのサービスについて単独で責任を負います。
(j) 当社は、お客様とクライアントとの間のいかなる取り決め、契約、関係、紛争の当事者でもありません。
(k) 履歴書(CV)をアップロードすることにより、お客様は、ウェブサイトコンテンツ、経歴、プロフィール、販促資料、マーケティングコピーを生成する目的で、CVに含まれる情報を当社が分析および処理することを許可します。お客様は、公開または使用前にすべてのコンテンツを確認、検証、承認し、コンテンツが正確で合法的かつ適切であることを保証する責任を単独で負うことを認識し、同意します。
4.7 アクセス
サブスクリプションが維持されている間、当社はお客様に対し、プラットフォームおよびドキュメントを使用するための非独占的かつ譲渡不能なライセンスを付与します。ウェブサイト上のサブスクリプションティアが本ソリューションのユーザー数を指定していない場合、本条項に基づく本ソリューションの使用ライセンスは1ユーザーに限定されます。
4.8 EULA
(a) 当社によるプラットフォームおよび本ソリューションの提供は、ユーザーがEULAに同意し、遵守することを条件とします。
(b) ユーザーがEULAに同意しない場合(またはEULAの条項に違反した場合)、当社はプラットフォームへのアクセスを終了する権利を留保します。
4.9 機能強化
(a) 当社は、独自の裁量により、随時プラットフォームの機能強化をリリースすることがあります。これは、アップグレード、改良、変更、または新バージョンのプラットフォームを意味します(機能強化)。プラットフォームの機能強化は、本規約を制限または影響を与えるものではありません。機能強化により、随時ダウンタイムや遅延が発生する場合があり、そのようなダウンタイムに対するクレジットは提供されません。
(b) 当社は、お客様への通知をもって、ソリューションの機能を随時変更することがあります。
4.10 サポートサービス
(a) 当社は、プラットフォームの技術的問題を解決するために合理的に必要なサポートサービスを提供します。
(b) お客様は以下を認識し、同意します:
(i) 当社はサブスクリプション期間中、必要に応じてサポートを提供するために合理的な措置を講じますが、お客様はまずプラットフォームの問題を内部で解決するよう努めなければなりません。
(ii) 当社は、当社の合理的な管理を超える問題については支援しません。
(iii) お客様は、バックアップパスワードの保管やユーザーのプラットフォームへのアクセス支援を含む、すべての内部管理とアクセス管理に責任を負います。
5 データホスティング
当社は、お客様がプラットフォームにアップロードしたユーザーデータを、当社が選択した第三者ホスティングサービス(ホスティングサービス)を使用して保存することがあります。以下の条件に従います:
(a) (ホスティング場所)お客様は、当社が英国国内および国外にストレージサーバーを配置するクラウドベースのサービスを介してプラットフォームをホストする場合があることを認識し、同意します。
(b) (サービス品質)当社は適切なホスティングプロバイダーを選択するために最善を尽くしますが、ホスティングサービスがエラーや欠陥のないものであること、またはユーザーデータが常にアクセス可能または利用可能であることを保証するものではありません。
(c) (セキュリティ)当社はユーザーデータが安全に保存されるよう最善を尽くします。ただし、ハッキング、マルウェア、ランサムウェア、ウイルス、悪意のあるコンピュータコード、その他の干渉によるものを含め、ユーザーデータの不正使用、破壊、損失、損傷、改変について、当社は責任を負いません。
(d) (バックアップと災害復旧)システム障害(データベースやウェブサーバーのクラッシュなど)によりユーザーデータが失われた場合、当社はバックアップが利用可能であること、または利用可能であってもそのバックアップにエラーや欠陥がないことを保証できません。
6 クライアントの義務
6.1 義務
お客様は以下に同意します:
(a) 該当する場合、当社がソリューションおよびホスティングサービスを提供するために合理的に必要とするすべての文書、情報、支援を当社に提供すること。
(b) 該当する場合、当社がソリューション、ホスティングサービス、またはサポートサービスを提供するために合理的に必要とする、お客様が使用する第三者またはその他のアカウントへのアクセス(ログイン詳細やパスワードを含む)を当社に提供すること。
6.2 ユーザーデータ
(a) ユーザーデータを提供または投稿することにより、お客様は以下を表明し保証するものとし、すべてのユーザーにも同等の表明と保証を行わせることを保証する必要があります:
(i) お客様はユーザーデータを提供する権限を有していること。
(ii) ユーザーデータは提供時点で正確かつ真実であること。
(iii) ユーザーデータは有害、差別的、名誉毀損的、または悪意のある虚偽の含意がなく、攻撃的または露骨な内容を含まないこと。
(iv) ユーザーデータは、著作権、商標、商号、特許、機密情報、その他類似の所有権を含む、世界中の登録・未登録を問わず、いかなる知的財産権も侵害しないこと。
(v) ユーザーデータはウイルスやその他の有害なコードを含まず、ソリューションまたはネットワークやシステムのセキュリティや完全性を損なわないこと。
(vi) ユーザーデータは適用される法律に違反または侵害しないこと。
(b) ユーザーデータに特別カテゴリーの個人データ(人の健康、身体状態、フィットネス、怪我、栄養、身体測定、または関連情報を含む)が含まれる場合、お客様は以下を保証します:
(i) 適切な法的根拠を特定し文書化し、データ保護法で要求される場合には、そのような特別カテゴリーの個人データを処理するための条件を満たしていること。
(ii) データ保護法で要求されるすべての通知を提供し、すべての同意または許可を取得していること。
(iii) プラットフォームを通じた当該データの収集、使用、開示が、適用されるすべてのデータ保護法に準拠していること。
6.3 お客様の義務
(a) お客様は、お客様、その従業員、またはユーザーによる本規約違反に関連して生じるいかなる損害、損失、費用についても当社が責任を負わないことを認識し同意し、そのような損害、損失、費用について当社を補償するものとします。
(b) お客様は、当社の事前の書面による承認なしに、以下の行為を行ってはならず、またユーザー、従業員、第三者に以下の行為を促したり許可したりしてはなりません:
(i) プラットフォームを使用して不適切、攻撃的、違法、ポルノ、性差別的、同性愛嫌悪的、または人種差別的な資料をアップロードすること。
(ii) プラットフォームを設計された目的以外の目的で使用すること。これには、違法または詐欺的な方法でソリューションを使用すること、または違法または詐欺的な活動を促進すること(違法な活動や目的を含む仕事の依頼や受諾を含む)が含まれます。
(iii) 第三者が所有または著作権を有する資料をアップロードすること。
(iv) ドキュメントまたはプラットフォームのコピーを作成すること。
(v) プラットフォームをいかなる方法でも改変、修正、または不正に変更すること。
(vi) プラットフォームまたはドキュメントに含まれる著作権、商標、その他の表示を削除または変更すること。
(vii) 当社または関連当事者の評判を損なう可能性のある行為、または当社やプラットフォームの利益に反する一切の行為を行うこと。
(viii) 第三者の知的財産権を侵害する方法でプラットフォームを使用すること。
(ix) プラットフォームまたはドキュメントから派生作品を作成し、または翻訳すること。
(x) プラットフォームまたはドキュメントをオンラインで利用可能にすることや第三者と共有することを含め、公開またはその他の方法で公衆に伝達すること。
(xi) 書面で当社が提供するドキュメントまたは指示に従った統合以外に、プラットフォームを第三者のデータやプラットフォームと統合すること、またはプラットフォームに追加や変更を加えること(APIをプラットフォームに組み込むことを含む)。
(xii) 他のユーザーを威嚇、嫌がらせ、なりすまし、ストーキング、脅迫、いじめ、または危険にさらすこと、またはプラットフォームに関連して未承諾の商業コンテンツ、ジャンクメール、スパム、大量コンテンツ、または嫌がらせを配布すること。
(xiii) 本規約で許可されたユーザーアクセスを付与する場合を除き、プラットフォームまたはドキュメントを第三者に販売、貸与、譲渡、サブライセンス、賃貸、またはその他の方法で処分すること。
(xiv) プラットフォームまたはその一部を逆コンパイル、リバースエンジニアリング、またはその他の方法でソースコードを導出しようとすること。
(xv) ログイン詳細やパスワードを含むアカウントまたはアカウント情報を他の人と共有すること。アカウント保持者以外の人物によるアカウントの使用は固く禁じられています。アカウント、パスワード、またはメールの不正使用、またはソリューションのセキュリティに関するその他の違反や潜在的な違反に気付いた場合は、直ちに当社に通知する必要があります。
(xvi) 設計された目的以外の目的でソリューションを使用すること。違法または不正な活動(違法な活動や目的を含む仕事の要求または受諾を含む)を促進する方法でソリューションを使用してはなりません。
(xvii) 別途合意がない限り、商業秘密をプラットフォームにアップロードすること。
(xviii) ソリューションの自動化された使用を行うこと。当社の明示的な書面による同意なしに、ソリューションをコピー、複製、翻訳、改変、変更してはなりません。
(xix) プラットフォームの技術的保護メカニズムやその他のセキュリティ機能を回避しようとすること。
(c) 何者かによるサブスクリプションの不正使用、サブスクリプション上の資料の誤り、またはサブスクリプションへのアクセスや使用の困難に気付いた場合は、当社ウェブサイトに記載の連絡先またはフォームを使用して直ちに当社にご連絡ください。
(d) お客様は同意し、すべてのユーザーが以下に同意することを保証する必要があります:
(i) 本規約における各自の義務を遵守すること。
(ii) ソリューションを使用するためにアカウントに登録すること。
(iii) プラットフォームを通じて当社または他のユーザーから提供される情報は一般的な性質のものであり、その情報に依拠して行った行動によって生じた事柄について当社は一切の責任を負わないこと。
(iv) 当社は、お客様またはユーザーが本条項6に違反している、または違反する可能性があると当社が独自の裁量で判断した場合、いつでもお客様またはユーザーのアカウントをキャンセルできること。
7 料金および支払い
7.1 サブスクリプション料金
(a) お客様は、ウェブサイトに記載されたサブスクリプションティアの金額、または書面で別途合意された金額のサブスクリプション料金を当社に支払う必要があります(サブスクリプション料金)。
(b) すべてのサブスクリプション料金は前払いであり、気が変わった場合でも返金されません。
(c) 書面で別途合意がない限り、サブスクリプション料金はサブスクリプション期間中、定期的に支払期日が到来し、最初の支払いはサブスクリプション期間の初日(または該当する無料トライアル期間の終了直後)に、その後は各更新期間の開始時に支払う必要があります。
7.2 トライアル期間
当社は随時、ソリューションの無料トライアル期間(無料トライアル期間)を提供する場合があります。無料トライアル期間中は支払いは発生せず、最初の支払いは無料トライアル期間の終了直後に支払期日が到来します。
7.3 自動継続請求
7.4項および7.5項に従い:
(a) お客様が本条項7に従ってキャンセルを希望する旨を当社に通知しない限り、サブスクリプションは自動的に無期限に更新され続けます。
(b) サブスクリプションが維持されている間、サブスクリプション料金は、アカウント登録時に指定した支払い方法から各更新期間の開始時に引き落とされ続けます。
(c) 定期サブスクリプションに登録することにより、お客様はサブスクリプションに初回および継続的な支払い機能があることを認識し、サブスクリプションをキャンセルする前のすべての継続的な請求について責任を負うことに同意します。
(d) 指定した支払い方法での支払いが失敗した場合、当社は(第三者であるStripeを介して)標準のStripeプロセスに従って再試行します。
(e) 該当する更新日までにキャンセルされない限り、サブスクリプションは自動的にさらにサブスクリプション期間更新され、該当するサブスクリプション料金が選択した支払い方法を使用して請求されます。更新料金を回避するには、更新日までにキャンセルする必要があります。更新支払いが処理された後にキャンセルした場合、キャンセルは更新されたサブスクリプション期間の終了時に有効となり、その更新されたサブスクリプション期間に対して既に支払われた料金は、適用法で要求される場合を除き返金されません。
7.4 猶予期間
サブスクリプション開始前に最初のサブスクリプションをキャンセルする場合、サブスクリプション開始日から14日以内(猶予期間)に当社に連絡することでキャンセルできます。猶予期間内にサブスクリプションをキャンセルした場合は、当社ウェブサイトからご連絡いただき、猶予期間中に請求された料金の返金を請求してください。
7.5 サブスクリプション料金の変更
(a) 当社は、随時サブスクリプション料金を変更し、30営業日前に通知する場合があります。この期間中、お客様はサブスクリプションをキャンセルする機会があります。
(b) 30営業日以内にサブスクリプションをキャンセルする旨を当社に通知しない場合、お客様は関連する支払日において新しいサブスクリプション料金を支払うことに同意したものとみなされます。
(c) サブスクリプション料金は、通知に指定された日付から、または日付が指定されていない場合は次の請求日から有効となります。
7.6 支払い遅延
お客様が本条項7に従って料金を支払わない場合、当社はソリューションの全部または一部を無期限に停止する権利を留保します。料金が支払期日から60日を超えて未払いのままである場合、当社は書面による通知をもって直ちに本契約およびお客様のソリューションへのアクセスを終了することができます。
7.7 VAT
別段の記載がない限り、料金にはVATは含まれません。当社による課税対象供給に関して支払うべきVATについては、当社が有効なVATインボイスを提供することを条件に、お客様がVATを支払うものとします。
7.8 オンライン決済パートナー
(a) 当社は、サブスクリプション料金を徴収するために、現在Stripe(オンライン決済パートナー)という第三者オンライン決済パートナーを利用する場合があります。
(b) 当社がかかる第三者の条件を通知し、その条件のコピーを提供した場合、お客様は以下を承認し同意するものとします:
(i) オンライン決済パートナーによる支払い処理は、本契約に加えて、オンライン決済パートナーの利用規約およびプライバシーポリシー(https://stripe.com/gb/privacy で確認可能)に従うものとします。
(ii) お客様は、オンライン決済パートナーの作為または不作為(セキュリティやパフォーマンスの問題、支払い処理の誤りを含む)から生じるいかなる損失、損害、傷害についても、当社および当社の人員を免責するものとします。
(iii) 当社は、お客様の支払いの徴収における誤りや間違いを訂正する権利、またはオンライン決済パートナーに訂正を指示する権利を留保します。
(c) お客様は、オンライン決済パートナーの利用規約を拒否する権利を有します。お客様がそれらの条件を拒否した場合、当社はサブスクリプションを提供できず、第15条が適用されます。
8 知的財産およびデータ
8.1 プラットフォームの所有権
(a) 当社は、以下に関連するすべての知的財産権を含む、プラットフォームおよびソリューションに関するすべての権利、権原、利益を保持します:
(i) ソースコード
(ii) ウェブサイトビルダー
(iii) クライアントモバイルアプリケーション
(iv) 人工知能ツール、プロンプト、ワークフロー
(v) プラットフォームインフラストラクチャ
(vi) API
(vii) データベース
(viii) ドキュメント
(ix) プラットフォームテンプレートおよびフレームワーク
(x) それらに対するすべての変更、改善、更新、拡張
(b) 本規約のいかなる条項も、プラットフォームまたはソリューションの所有権をお客様に移転するものではありません。
8.2 プラットフォームの使用ライセンス
(a) 該当する料金の支払いおよび本規約の遵守を条件として、当社はお客様に対し、サブスクリプション期間中にプラットフォームにアクセスし使用するための、限定的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスを付与します。
(b) このライセンスは、本規約に基づくサブスクリプションの停止、キャンセル、または終了時に自動的に終了します。
8.3 ウェブサイトテンプレートおよびマーケットプレイスアセット
(a) プラットフォームには、ユーザーがウェブサイトテンプレート、テーマ、その他のデジタルアセットにアクセスできるマーケットプレイスが含まれる場合があります。
8.4 無料テンプレート
(a) 無料テンプレートは、当社または第三者のマーケットプレイス開発者によって追加料金なしで提供されます。
(b) 当社は、アクティブなサブスクリプション期間中に限り、プラットフォーム内でのみ無料テンプレートを使用するための非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスを付与します。
(c) すべての無料テンプレートの所有権は、元の所有者に帰属します。
8.5 購入テンプレート
(a) プラットフォームを通じて利用可能な購入テンプレートは、一回限りの料金で取得できます。
(b) 購入により、アクティブなサブスクリプションに関連して購入テンプレートを使用するための非独占的、譲渡不能なライセンスのみが付与されます。
(c) 購入によって、購入テンプレートまたは関連する知的財産権の所有権が移転するものではありません。
8.6 独占ライセンステンプレート
(a) 特定のテンプレートは、独占ライセンステンプレートとして指定される場合があります。
(b) 購入した場合:
(i) 購入時に記載された独占的権利を受け取ります。
(ii) 別途合意がない限り、そのテンプレートは他の顧客には提供されなくなります。
(iii) サブスクリプション終了時にテンプレートファイルがお客様に提供されます。
(c) 誤解を避けるために明記すると、独占ライセンステンプレートにはウェブサイトテンプレートおよび関連するデザインアセットのみが含まれ、プラットフォーム、ウェブサイトビルダー、CMS、クライアントアプリケーション、ソースコード、AIシステム、その他当社の知的財産に対するいかなる権利も付与しません。
8.7 マーケットプレイス開発者
(a) 特定のテンプレートは、独立した第三者のマーケットプレイス開発者によって提供される場合があります。
(b) 明示的に別段の定めがない限り:
(i) 所有権は第三者のマーケットプレイス開発者に帰属します。
(ii) 当社は単にマーケットプレイス運営者として行動します。
(iii) ユーザーは、本規約に基づいて明示的に付与されたライセンス権のみを受け取ります。
8.8 テンプレートの制限
(a) 明示的に許可されている場合を除き、ユーザーは以下を行ってはなりません:
(i) テンプレートの複製、転載、再配布
(ii) テンプレートの再販またはサブライセンス
(iii) プラットフォーム外でのテンプレートの利用可能化
(iv) 所有権表示の削除
(v) プラットフォーム外でのテンプレートの使用
8.9 テンプレートの互換性
(a) 当社は随時プラットフォームを変更または更新する場合があります。
(b) ユーザーは、テンプレートが互換性を維持するために更新が必要となる場合があり、当社が無期限の互換性を保証するものではないことを了承します。
8.10 テンプレートの返金
(a) 適用法により要求される場合を除き、テンプレート購入はユーザーアカウントに割り当てられた後、または利用可能になった後は返金不可となります。
8.11 ドメイン名
(a) Gymliumが提供するサブドメイン(例:trainer.gymlium.net)は当社の財産であり続けます。
(b) ユーザーは、有効なサブスクリプション期間中のみサブドメインを使用するライセンスを付与されます。
(c) ライセンスは終了または解約と同時に直ちに終了します。
8.12 カスタマードメイン
(a) ユーザーが自身のドメイン名を接続する場合、所有権は常にユーザーに帰属し、当社はプラットフォームへの接続を支援するにすぎません。
8.13 カスタマーコンテンツ
(a) ユーザーは、プラットフォームにアップロードしたすべてのカスタマーコンテンツの所有権を保持します。これには以下が含まれます:
(i) ロゴ
(ii) ブランディング
(iii) ウェブサイトのコピー
(iv) 画像および動画
(v) ワークアウトプラン
(vi) 栄養プラン
(vii) ブログ記事
(viii) PDF資料
(ix) その他のオリジナルコンテンツ
(b) ユーザーは、本規約に基づく当社の義務を履行しソリューションを提供するために必要な範囲に限り、カスタマーコンテンツをホスト、処理、表示、その他使用するための非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与します。
8.14 AI生成コンテンツ
(a) プラットフォームのAI機能を使用してコンテンツが生成される場合(ウェブサイトのコピー、経歴、トレーニングプラン、栄養プラン、その他の生成コンテンツを含む):
(i) ユーザーはそのようなコンテンツを自身のビジネス内で使用できます。
(ii) 当社は、そのコンテンツを生成するために使用される基盤となるソフトウェア、AIシステム、プロンプト、ワークフロー、および技術の所有権を保持します。
(iii) ユーザーは、公開または使用前にすべてのAI生成コンテンツを確認、検証、承認する責任を単独で負います。
(iv) 当社は、AI生成コンテンツの正確性、合法性、適合性、または有用性について一切保証しません。
9 第三者のソフトウェアおよび規約
9.1 第三者の規約
(a) 当社が第三者から提供される商品またはサービスを調達する必要がある場合、ユーザーはその第三者の利用規約(以下「第三者の規約」)に従うことがあります。
(b) 当社がユーザーに当該第三者の規約を通知し、その規約の写しを提供した場合、ユーザーは、当社がソリューションを提供する一環として調達する第三者の商品またはサービスに適用される第三者の規約に同意するものとし、当社はかかる第三者の規約に関連してユーザーが被るいかなる損失または損害についても責任を負いません。
(c) ユーザーは第三者の規約を拒否する権利を有します。ユーザーが第三者の規約を拒否した場合、当社はソリューションを提供できず、第15条が適用されます。
9.2 第三者ソフトウェアの統合
(a) ユーザーは、ソフトウェアへのデータのアップロード時、異なるソフトウェアプログラム間でのデータ転送時、および異なるソフトウェアプログラムの統合時に問題が発生する可能性があることを認識し、同意します。当社は、プラットフォームと他のソフトウェアプログラム間の統合プロセスにエラー、欠陥、または遅延がないことを保証できません。
(b) ユーザーは、当社が第三者の商品またはサービス(第三者のソフトウェアを含む)の機能について、また、ユーザーがプラットフォームを第三者ソフトウェアと統合した場合、またはプラットフォームコードへの追加や変更、APIの組み込みなどによりプラットフォームを変更または拡張した場合のプラットフォームの機能について、責任を負わないことに同意します。
(c) ユーザーがプラットフォームに第三者ソフトウェアまたはソフトウェアコードを追加した場合、プラットフォームを第三者ソフトウェアと統合した場合、またはプラットフォームコードを含むプラットフォームにその他の変更を加えた場合(以下「ユーザーソフトウェア変更」)、以下の通りとします:
(i) ユーザーは、ユーザーソフトウェア変更がプラットフォームを含むソリューションに悪影響を及ぼす可能性があることを認識し、同意します。
(ii) ユーザーは、ユーザーソフトウェア変更に関連して生じるいかなる損失または損害についても当社を補償します。
(iii) 当社は、ソリューションの障害がユーザーソフトウェア変更によって引き起こされた、または寄与した範囲において、その障害について責任を負いません。
(iv) 当社は、独自の裁量により、ユーザーソフトウェア変更の変更または削除を要求することができ、その場合、ユーザーは速やかに対応しなければなりません。
(v) 当社は、ユーザーがユーザーソフトウェア変更を変更または削除するまで、ソリューションへのアクセスを停止することができます。および/または
(vi) 当社は、独自の裁量により、ユーザーソフトウェア変更を変更または削除することができます。当社は、ユーザーソフトウェア変更の修正または削除に関連してユーザーが被るデータの損失その他の損失または損害について責任を負いません。
10 機密保持
(a) 本規約で企図されている場合を除き、当事者は、開示当事者の事前の書面による同意なしに、相手方から開示された機密情報を、その要員を含め、いかなる者にも使用または開示してはならず、またその要員に使用または開示させてはなりません。
(b) 各当事者は、秘密情報の紛失、不正流用、不正アクセス、開示、使用、または秘密情報のセキュリティ、機密性、完全性のその他の侵害の可能性、実際、または疑いがあることを知った場合、速やかに相手方当事者に通知しなければなりません。
(c) 通知した当事者は、秘密保持違反の可能性、実際、または疑いのある各事案を調査し、関連する調査に関して相手方当事者を支援します。
11 プライバシーおよびデータ保護
11.1 データ保護
(a) 本条の用語は、適用されるデータ保護およびプライバシー法(UK GDPR、2018年データ保護法、2003年プライバシーおよび電子通信規則、ならびに随時改正、延長、再制定、または統合されるその他の適用される国内法を含みます)で定義された意味を有します(データ保護法)。「管理者」、「処理者」、「処理」、「個人データ」および「個人データ侵害」という用語は、データ保護法におけるそれらの用語の意味を有します。
(b) ソリューションの提供中および提供後、当社は、データ保護法に基づく管理者として、また当社自身の目的のために、以下の目的を含め、個人データを処理することに同意するものとします。
(i) ソリューションを提供するため。
(ii) 当社、下請業者、および第三者サプライヤーが、お客様およびその代表者の連絡先詳細を使用して、マーケティング資料やその他の刊行物を送付できるようにするため。
(iii) 当社の他のクライアントおよび連絡先に関する個人データを、当社自身の事業目的のために他の方法で処理するため。
(iv) 当社の事業再編を実施するために必要な個人データの処理および移転を行うため。
(v) 当社がサービス提供のために利用する他の法律顧問または専門アドバイザーと個人データを共有するため。
(c) お客様の指示には、当社が適切と判断する場合に、データおよびファイルの保管、バックアップ、廃棄、請求、債権回収、法務処理および類似の機能のために当社が任命する独立請負業者および第三者サプライヤーの利用が含まれるものとみなされます。
(d) 当事者は、本プラットフォームがフィットネス、コーチング、パーソナルトレーニングサービスの管理を容易にすることを意図しており、ユーザーデータには、個人の健康、身体状態、運動活動、怪我、身体測定、栄養、ウェルネス情報、進捗写真に関する個人データが含まれる可能性があり、その一部はデータ保護法に基づく特別カテゴリ個人データに該当する可能性があることを認識します。
(e) 本規約に同意することにより、お客様は、本条に記載のとおり、当社がお客様に関する情報を取得、保管、処理することに積極的に同意するものとします。
(f) 各当事者は、データ保護法を遵守するものとします。
11.2 第三者データ
(a) ソリューションの提供中および提供後、当社がお客様に代わって処理者として、お客様が当社に提供した個人データを処理する場合が限定的にあります。当社が処理者として行動すると考える場合、当社は書面でお客様に通知し、そのような処理は本条、別紙3および別紙4に従い、かつそれらに従うものとします。
(b) お客様は、必要な場合、当社に個人データを提供する前に、データ保護法に基づく関連する適法な根拠を満たしていることに同意するものとします。
(c) お客様は、本規約に関連してお客様が当社に提供する個人情報およびその他すべてのデータ(第三者データ)に関して、以下のことを保証します。
(i) お客様は、第三者データに関して、ソリューションが当該データに関して提供できるようにするために必要なすべての権利を有していること。
(ii) お客様が当社に第三者データを提供することにより、いかなる法律にも違反していないこと。
(iii) 当社が第三者データに関連してソリューションを提供することにより、いかなる法律にも違反しないこと。
(iv) 第三者データの使用に関して(第三者条件を含む)制限がなく、もしそのような制限がある場合は、お客様が当社に通知し、当社が当該データに関してソリューションを提供することに同意していること。
(v) 当社が第三者データに関連してソリューションを提供することにより、いかなる第三者条件にも違反しないこと。
(d) お客様は、本条の保証違反に起因または寄与して当社および当社の役員、従業員、代理人が被った損失(合理的な弁護士費用を含む)または責任について、常に当社および当該当事者を補償し、免責することに同意するものとします。
(e) お客様と当社は、第三者データに関して、データ保護法の目的上、お客様が管理者であり、当社が処理者であることを認識します。
(f) 当社は、本条に関連して処理される個人データに関して、以下のことを行うものとします。
(i) 当該個人データを、随時更新されるお客様の書面による指示に従ってのみ処理すること。
(ii) 個人データを機密として保持すること。
(iii) 個人データの処理に関するお客様の合理的な指示に従うこと。
(iv) データ保護法に従い、移転が適法であることを確保しない限り、いかなる個人データも英国外に移転しないこと。
(v) お客様の費用負担で、データ主体のアクセス要求への対応、およびセキュリティ、侵害通知、プライバシー影響評価、監督当局または規制当局との協議に関するデータ保護法に基づくお客様の義務の遵守を支援すること。
(vi) 個人データ侵害または当社もしくはお客様のデータ保護法遵守に関連する通信を認識した場合、不当な遅延なくお客様に通知すること。
(vii) お客様の書面による要請に応じて、本規約の終了時にお客様の個人データ(およびそのコピー)を削除または返却すること。ただし、データ保護法により個人データの保存が義務付けられている場合を除きます。また、
(viii) 本条項の遵守を証明するための完全かつ正確な記録および情報を維持し、お客様またはお客様が指定する監査人による監査を許可すること。
(g) 当社は、個人データの不正または違法な処理、および個人データの偶発的な喪失、破壊、損傷から保護するために、技術の進歩状況および措置の実施コストを考慮し、生じ得る害および保護対象データの性質に応じた適切な技術的および組織的措置を講じることを保証します。かかる措置には、適切な場合、以下が含まれます:
(i) 個人データの仮名化および暗号化;
(ii) 当社のシステムおよびサービスの機密性、完全性、可用性、および回復力の確保;
(iii) インシデント発生後、個人データの可用性およびアクセスを適時に復旧できることの確保;および
(iv) 当社が採用する技術的および組織的措置の有効性を定期的に評価および評価すること。
11.3 保証および制限
(a) (サービスの制限) 本ソリューションは、厳密に「現状有姿」で提供されます。制限なく、お客様は以下を保証できないことを認識し、同意します:
(i) 本ソリューションにエラーや欠陥がないこと;
(ii) 本ソリューションが常にアクセス可能であること;
(iii) 本ソリューションを通じて送信されるメッセージが迅速に、または全く配信されること;
(iv) 本ソリューションを通じて受信または提供される情報が安全または機密であること;または
(v) 本ソリューションを通じて提供される情報が正確または真実であること。
(b) (エラー) 当社は、お客様のサブスクリプション期間中に発生し、お客様から通知されたプラットフォームのエラー、バグ、または欠陥を修正します。ただし、そのエラー、バグ、または欠陥が以下の場合を除きます:
(i) 当社が書面で承認していない他のソリューションまたはコンピュータハードウェア、ソフトウェア、サービスとの相互作用に起因する場合;
(ii) プラットフォームの誤用に起因する場合;または
(iii) 本規約またはドキュメンテーションに従わずにお客様がプラットフォームを使用したことに起因する場合。
(c) (保証) 当社は以下を保証します:
(i) サブスクリプション期間中、プラットフォームがドキュメンテーションに実質的に準拠して動作すること;
(ii) サブスクリプション期間中、本ソリューションが本規約に記載されたとおりに提供されること;および
(iii) 当社の知る限り、本規約に従ったプラットフォームの使用が第三者の知的財産権を侵害しないこと。
(d) (免責) 適用法で認められる最大限の範囲で、本規約に明示的に記載されていないすべての明示的または黙示的な表明および保証は排除されます。
(e) (排除できない責任) 本規約のいかなる条項も、詐欺または詐欺的不実表示、過失による死亡または人身傷害、あるいは法的に排除または制限できないその他の責任を排除または制限するものではありません。
12 責任
12.1 責任
法律で認められる最大限の範囲で、かつ第13.3条に従い、本契約に関連して一方当事者が被った損失または損害に関する各当事者の総責任は、関連する責任を生じさせた事象の発生日の前3か月間にお客様が当社に支払った金額に限定されます。
12.2 間接損害
法律で認められる最大限の範囲で、かつ第13.3条に従い、いずれの当事者も、本契約または当社が提供する商品もしくはサービスに関連して、付随的、特別、または結果的な損失もしくは損害、あるいはデータ、事業、事業機会、のれん、予想される節約、利益、または収益の損失に対する損害について責任を負いません。ただし、以下を除きます:
(a) 当事者の詐欺、人身傷害、死亡、または有形財産の損失もしくは損害に関する責任の場合;または
(b) 適用法の下でこの責任を制限または排除できない範囲。
12.3 免責
第13.1条および第13.2条は、第2条(適格性)、第4条(ソリューション)、第6条(クライアントの義務)、第7条(料金)、第8条(知的財産)、第10条(機密保持)の違反から生じる当社が被った損失または損害に関するお客様の責任には適用されません。
12.4 不公正契約条項
適用法が本規約に基づく責任の排除または制限に制限を課す場合(1977年不公正契約条項法第3条、第6条、第11条および合理性の要件を含む)、本条項に定める排除および制限は、それらの制限に従って制限されます。それらの制限の影響を受けない責任の排除または制限は、引き続き完全に効力を有します。
13 アップグレードおよびダウングレード
(a) お客様は、いつでもサブスクリプションティアのアップグレードまたはダウングレードを希望する旨を当社に通知できます。その場合、当社は:
(i) 新しいサブスクリプションティアへのアクセスを迅速に提供するための合理的な措置を講じ、
(ii) かかるアクセスを提供した時点で、新しいサブスクリプションティアへのアクセスが提供された期間の直後の更新期間から、関連するサブスクリプション料金を請求し、その後の各更新期間において新しいサブスクリプション料金で請求されます。
(b) サブスクリプションをダウングレードすることを選択した場合、新しいサブスクリプションティアへのアクセスと新しいサブスクリプション料金は、別途通知がない限り、次の更新期間の開始時に有効になります。当社は通常、更新期間の途中でのダウングレードの日割り計算は行いませんが、随時行う権利を留保します。
(c) サブスクリプションをダウングレードすることを選択した場合、ユーザーデータを含むコンテンツ、機能、容量の喪失に関して、当社は責任を負わず、お客様は当社をすべての請求から解放することに同意するものとします。
14 キャンセル
14.1 いつでもキャンセル可能
(a) いずれの当事者も、相手方に書面で通知することにより、いつでも都合によりサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセル通知が次の更新日より前に受領された場合、サブスクリプションは現在のサブスクリプション期間または更新期間(該当する場合)の終了まで有効であり、その後終了し、更新されません。
違反によるキャンセル
(b) いずれの当事者も、本規約の違反があった場合、書面による通知により直ちにサブスクリプションをキャンセルできます。
(c) 本規約の「違反」とは、以下を意味します:
(i) 一方の当事者(通知当事者)が、他方の当事者(またはその従業員もしくはユーザー)が本規約に違反していると判断し、他方の当事者に通知すること。
(ii) 他方の当事者に違反を是正するために14営業日が与えられること。
(iii) 14営業日以内、または当事者間で書面により合意された別の期間内に違反が是正されなかったこと。
14.2 終了の効果
(a) 本契約の終了時:
(i) プラットフォームへのアクセスが停止されます。
(ii) 当社のサブドメインへのアクセスが停止されます。
(iii) 標準テンプレートおよびマーケットプレイスアセットのライセンスが終了します。
(iv) 接続されたカスタムドメインはお客様の所有物のままです。
(v) 当社は、お客様がデータを取得できるように、終了後最大30日間カスタマーコンテンツを保持する場合があります。
(vi) 当社は自動エクスポート機能を提供する義務を負いません。
(vii) 保持期間の満了後、当社はカスタマーコンテンツおよびユーザーデータを恒久的に削除する場合があります。
14.3 データのバックアップ
(a) 本規約の終了または満了時、当社はサブスクリプション終了後30日を経過した時点で、ユーザーデータを含むお客様に関連するデータおよび資料を削除する場合があります。
(b) サブスクリプション終了後30日を超えると、当社はそのようなデータやコンテンツを回復できませんので、重要なものはバックアップすることをお勧めします。
(c) 当社は、本規約のキャンセル、終了、満了およびデータの喪失から生じるいかなる費用、損失、損害、経費についても、お客様またはユーザーに対して責任を負わず、明示的に一切の責任を否認します。
15 当事者間に紛争が生じた場合
(a) 本契約に基づき当事者間に日常的に解決できない問題が生じた場合、当事者は誠実に協力して調停に参加するよう真摯に努力し、費用は当事者間で均等に負担します。
(b) 当事者は、紛争発生時に有効なCEDRのモデル調停手続きまたはその他の適用可能なプロセスガイドに従い、効果的紛争解決センター(CEDR)を通じて調停を行います。
(c) 当事者は、必要な調停の範囲、および問題が解決できない場合に調停を中止する時期について、調停人の推奨に従います。
(d) いずれの当事者も、このプロセスの間いつでも和解の申し出を行うことができます。当事者は、すべての真摯な和解の申し出を適切に検討することが自らの最善の利益であることを認め、同意します。当事者は、訴訟を回避し、迅速な和解に達するよう最善の努力を尽くします。
(e) 調停によって問題が解決しない場合、いずれの当事者も紛争を解決するために法的手続きを開始することができます。
(f) 本条項のプロセスは、当事者が緊急の差止命令を必要とする場合には適用されません。
16 不可抗力
(a) 当社は、本契約に基づく義務の履行の遅延または不履行が不可抗力事由から生じた場合、その責任を負いません。
(b) 不可抗力事由が発生した場合、当社は合理的な努力を払って以下をお客様に通知するものとします:
(i) 不可抗力事由の合理的な詳細、および
(ii) 判明している範囲で、当社が本契約に基づく義務を履行できない、または履行が遅れる可能性のある程度。
(c) 第17条(b)の遵守を条件として、当社の関連する義務は、不可抗力事由の影響を受ける範囲で、不可抗力事由の間停止されます。
(d) 本契約の目的上、「不可抗力事由」とは、以下を意味します:
(i) 天災、落雷、隕石衝突、地震、暴風雨、洪水、地滑り、爆発または火災。
(ii) 当社の制御が及ばないストライキその他の労働争議。
(iii) 戦争、テロ、サボタージュ、封鎖、革命、暴動、反乱、内乱、伝染病、パンデミック。
(iv) COVID-19に関する政府当局の決定、または当社の合理的な制御を超えるCOVID-19の脅威で、当社の義務履行能力に影響を与えるもの。
17 通知
(a) 本規約に基づく当事者への通知またはその他の連絡は、以下を満たす必要があります:
(i) 書面で英語で行うこと。
(ii) 注文書に指定された電子メールアドレス、または注文書に電子メールアドレスが指定されていない場合は、本契約の主題に関して当事者が本契約日時点で最も頻繁に使用している電子メールアドレス(電子メールアドレス)宛てに、電子メールで相手方に配信すること。当事者は、相手方への通知により電子メールアドレスを更新できます。
(b) 通知を送る当事者が、相手方のメールアドレスにメールが配信されなかったことを知っているか、または合理的に疑うべきでない限り、通知は以下の時点で行われたものとみなされます:
(i) メール送信から24時間後。ただし、その日が本契約を準拠する法域の土曜日、日曜日、または祝日に当たる場合は、その地の翌営業日に行われたものとみなされます。または
(ii) 相手方が返信した時点、
のいずれか早い方。
18 一般条項
18.1 準拠法および管轄
本契約および本契約またはその主題もしくは成立に関連して生じる紛争または請求(非契約上の紛争または請求を含む)は、イングランドおよびウェールズ法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。各当事者は、本契約またはその主題もしくは成立に関連して生じる紛争または請求(非契約上の紛争または請求を含む)を解決するための専属的管轄権をイングランドおよびウェールズの裁判所に有することに取消不能の合意をします。
18.2 第三者の権利
本契約は、1999年契約(第三者の権利)法に基づき、本契約のいずれかの条項を執行する権利を第三者に生じさせるものではありません。
18.3 権利放棄
本契約のいずれの当事者も、他の当事者の言動を権利放棄として依拠することはできません。ただし、権利放棄が書面によって行われ、権利放棄を行う当事者が署名した場合を除きます。
18.4 分離可能性
本契約のいずれかの条項が全部または一部無効または執行不能である場合、その無効または執行不能の範囲で分離されます。本契約の残りの部分の有効性および執行可能性は、制限されず、その他の影響も受けません。
18.5 連帯責任
二人以上の者が負う義務または責任、あるいは二人以上の者に付与される権利は、それらの者を連帯して拘束し、または利益を与えます。
18.6 譲渡
当事者は、相手方の事前の書面による同意なしに、本契約に基づく権利または義務を譲渡、更改、またはその他の方法で移転することはできません。
18.7 完全合意
本契約は、当事者間の完全な合意を具体化し、本契約の主題に関する以前の交渉、行為、取り決め、了解、または合意(明示または黙示を問わず)に優先します。
18.8 優先言語
本契約、サービス、および当社が提供する資料は、便宜上、1つ以上の言語に翻訳される場合があります。英語版と翻訳版との間に矛盾、不整合、曖昧さ、または相違がある場合、すべての目的において英語版が優先し、支配するものとします。
18.9 解釈
(a) (単数形と複数形) 単数形の語は複数形を含みます(逆も同様です)。
(b) (通貨) £または「GBP」への言及は、書面で別段の合意がない限り、英ポンドを指します。
(c) (性別) ある性別を示す語は、他の性別の対応する語を含みます。
(d) (定義された用語) ある語または句に定義された意味が与えられている場合、その語または句の他の品詞または文法形式も対応する意味を持ちます。
(e) (人) 「人」または「あなた」への言及は、個人、個人の遺産、法人、当局、協会、コンソーシアムまたは合弁事業(法人格の有無を問わず)、パートナーシップ、信託、およびその他の事業体を含みます。
(f) (当事者) 当事者への言及は、その当事者の遺言執行者、遺産管理人、承継人、および許諾された譲受人を含み、更改による取得者を含み、受託者の場合は、代替または追加の受託者を含みます。
(g) (本契約) 当事者、条項、項、別表、添付書類、付属書類、または付録への言及は、本契約の当事者、条項、項、別表、添付書類、付属書類、または付録への言及であり、本契約への言及は、そのすべての別表、添付書類、付属書類、および付録を含みます。
(h) (文書) 文書(本契約を含む)への言及は、随時変更、更改、承認、または置き換えられたその文書への言及です。
(i) (見出し) 見出しおよび太字の語は便宜上のものであり、解釈に影響を与えません。
(j) (含む) 「含む」という語および類似の語は、いかなる形であれ、制限の語ではありません。
(k) (不利な解釈) 本契約のいかなる規定も、その当事者が本契約またはその規定の作成に責任を負っていたという理由で、その当事者に不利に解釈されることはありません。
定義
用語 | 定義 |
秘密情報 | 当事者が提供する情報で、その性質上秘密情報であるもの、当事者が秘密として指定したもの、または他方が秘密であると知っているか知るべきものを意味します。ただし、秘密保持義務の違反なしに公知となった情報は含みません。 |
ドキュメンテーション | 当社がお客様に提供する、プラットフォームに関するマニュアル、ヘルプファイル、その他の文書を意味します。 |
データ保護法令 | 第11.1条(a)に定義された意味を有します。 |
ホスティングサービス | 第5条に定義された意味を有します。 |
知的財産権 | 世界中の現在および将来の知的財産権および産業財産権(登録の有無を問わず)を意味し、著作権、商標、意匠、特許、データベース権、人格権、商号、事業名、会社名、ドメイン名、営業秘密、ノウハウ、秘密情報、情報を秘密に保持する権利、またはこれらの権利の登録や更新に関する権利を含みます。本契約日以前または以後に創出されたかを問いません。 |
資料 | 有形・無形の情報、文書、報告書、ソフトウェア(ソースコードおよびオブジェクトコードを含む)、発明、データ、その他あらゆる媒体の資料を意味します。 |
従業員等 | 当事者に関して、その役員、従業員、請負業者(下請業者を含む)、代理人を意味します。 |
プラットフォーム | 本規約の最初の段落に定義された意味を有します。 |
ソリューション | 第4.1条に定める意味を有します。 |
サブスクリプション | 本規約の最初の段落に定義された意味を有します。 |
サブスクリプション料金 | 本規約第7条に定める意味を有します。 |
サブスクリプション期間 | ウェブサイト上で合意された、お客様のソリューションに対するサブスクリプションの期間を意味します。 |
サブスクリプションティア | 本規約の最初の段落に定義された意味を有します。 |
サポートサービス | 第4.10条に定義された意味を有します。 |
ユーザー | お客様およびお客様がプラットフォームを利用可能にする第三者のエンドユーザーを意味します。 |
ユーザーデータ | お客様またはユーザーがプラットフォームにアップロードしたファイル、データ、文書、情報、その他の資料、またはお客様、お客様の従業員等、ユーザーが本規約に基づきまたは関連して当社に提供したものを意味し、それらの資料に付随する知的財産権を含みます。 |
ウェブサイト | 本規約の最初の段落に記載されたURLのウェブサイト、および当社がソリューションに関連して運営するその他のウェブサイトを意味します。 |
別表1 エンドユーザー使用許諾契約書
主要用語
用語 | 意味 |
エンドユーザー | あなた、またはライセンシーがソリューションおよび本EULAを提供するあらゆる人物を意味します。 |
基本契約 | ソリューションに関するプロバイダーとライセンシーとの間の契約を意味します。 |
ソリューション | Gymlium Limitedが提供するソフトウェアを意味します。 |
ライセンシー | ソフトウェアをエンドユーザーにサブライセンスする目的で、ソフトウェアに関してプロバイダーと基本契約を締結した事業体を意味します。 |
目的 | パーソナルトレーナーとそのクライアントが活動するためのプラットフォームを提供するため。 |
プロバイダー | Gymlium Limitedを意味します。 |
1 適用範囲および承諾の擬制
(a) 本EULAは、ソリューションのすべてのエンドユーザーに適用されます。ソリューションにアクセスした時点で、本EULAに同意し、承諾したものとみなされます。
(b) ソリューションにアクセスすることにより、お客様は本EULAの条件に取消不能の同意をし、本EULAに基づき提供されるソリューションのエンドユーザーライセンスの範囲および制限を遵守することを表明し保証します。本EULAに同意しない場合、ソリューションにアクセス、使用、または閲覧してはなりません。
(c) 本EULAは、ソリューションがお客様に提供された日から開始し、書面による通知がお客様に提供された時点で終了します。
2 ライセンス対象物の使用
2.1 ライセンスの付与
(a) お客様には、目的のためにソリューションを使用する、取消可能、全世界、ロイヤリティフリーのライセンスが付与されます。
(b) お客様は、ライセンス対象物を以下の条件でのみ使用するものとします:
(i) 目的の制限に従って;
(ii) 第2.2項に適合し、準拠する方法で;および
(iii) ライセンシーまたはプロバイダーが随時書面で通知するその他の制限を遵守して。
2.2 ライセンスの制限
第2.1(b)項に従う場合を除き、お客様は、ライセンシーまたはプロバイダーの事前の書面による承認(その絶対的裁量による)なしに、以下を行ってはなりません:
(a) 機微情報をアップロードすること。ただし、フィットネス、コーチング、ウェルネス、またはパーソナルトレーニングの目的でソリューションを使用するために合理的に必要であり、適用されるデータ保護法に従って処理される場合を除きます;
(b) 有害、差別的、名誉毀損的、悪意のある虚偽の示唆、攻撃的、露骨、不適切、違法、ポルノ的、性差別的、同性愛嫌悪的、または人種差別的な素材をソリューションにアップロードすること;
(c) 第三者が所有または著作権を有する素材をアップロードすること;
(d) ソリューションの複製を作成すること;
(e) ソリューションをいかなる方法でも改変、修正、または改ざんすること;
(f) ソリューション上の著作権、商標、その他の表示を削除または変更すること;
(g) ソリューションから派生作品を作成、翻訳、または複製すること;
(h) ソリューションをオンラインで利用可能にしたり第三者と共有したりすることを含め、ソリューションを公衆に公開または伝達すること;
(i) ソリューションを第三者に販売、貸与、譲渡、サブライセンス、賃貸、またはその他の方法で処分すること;
(j) ソリューションまたはその一部を逆コンパイル、リバースエンジニアリング、またはそのソースコードを導出しようとすること;
(k) ソリューションの技術的保護メカニズムやその他のセキュリティ機能を回避しようとすること;
(l) いかなる人物にもソリューションの使用またはアクセスを許可すること;
(m) ソリューションの他のユーザーを威嚇、嫌がらせ、なりすまし、ストーキング、脅迫、いじめ、または危険にさらすこと、またはソリューションに関連して未承諾の商用コンテンツ、ジャンクメール、スパム、大量コンテンツ、または嫌がらせを配布すること;
(n) ソリューションのアカウント情報を他の人物と共有すること。他の人物によるアカウントの使用は固く禁じられています。アカウント、パスワード、またはメールの不正使用、またはソリューションのセキュリティの侵害や侵害の可能性を発見した場合は、直ちにプロバイダーに通知する必要があります;
(o) ソリューションを設計された目的以外の目的で使用すること。例えば、違法または不正な活動であるか、それを助長する方法でソリューションを使用しないこと;および
(p) プロバイダーまたは関連当事者・利害関係者の評判を損なう可能性のある行動をとること、またはプロバイダーやソリューションの利益に反することを一切行わないこと。
2.3 ソリューションの制限
プロバイダーは、法律で認められる範囲で、以下を保証せず、いかなる保証も行いません:
(a) ソリューションにエラーや欠陥がないこと;
(b) ソリューションが常にアクセス可能または利用可能であること;または
(c) ソリューションを通じて提供される情報が正確または真実であること。
3 免責事項
(a) プロバイダーは、ソリューションの使用に関連して生じる、お客様のデータや情報、コンピュータシステム、携帯電話、その他の電子機器への不正使用、破壊、損失、損害、または改変について責任を負いません。
(b) プロバイダーは、ライセンシーがエンドユーザーにサービスやコンテンツを提供するための技術プラットフォームを提供します。プロバイダー自身は、パーソナルトレーニング、フィットネス、運動、栄養、医療、またはヘルスケアのアドバイスやサービスを提供しません。
(c) ライセンシーがソリューションを通じて利用可能にするトレーニングプログラム、ワークアウト、栄養情報、推奨事項、通信、その他のコンテンツは、プロバイダーではなくそのライセンシーによって提供されます。
(d) プロバイダーは、ライセンシーが提供する専門的サービスやアドバイスを監督、推奨、または責任を負うものではありません。
(e) エンドユーザーは、運動を開始する前や食事を変更する前に、自身の健康状態や身体の状況を考慮する責任があり、必要に応じて適切な専門家または医師の助言を受ける必要があります。
(f) 法律で認められる範囲において、プロバイダーは、ライセンシーが提供するサービス、助言、プログラム、コンテンツ、またはエンドユーザーがソリューションを通じてまたは関連して行う運動やその他の活動への参加に起因する怪我、病気、損失、損害について責任を負いません。
(g) お客様は、ソリューションにアクセスするために使用するプロセスが、ハッキング、マルウェア、ランサムウェア、ウイルス、悪意のあるコンピューターコード、その他の妨害のリスクにさらされないように、自ら予防策を講じる必要があります。
(h) 適用法で認められる最大限の範囲で、当社は、契約、不法行為(過失を含む)、法令、衡平法、補償、その他いかなる原因に基づくかを問わず、ソリューションに関連して発生するあらゆる種類の損失または損害について、いかなる者に対する責任も、合計100ポンドを上限として制限します。これにはコンピューターウイルスの伝染も含まれます。
(i) お客様は、ソリューションの使用または本EULAの違反(またはその両方)に起因または関連して、いかなる者が被る可能性のある損失、損害、または傷害に関するすべての責任について、プロバイダーおよびその従業員、代理人、請負業者(要員)を補償するものとします。
(j) お客様は、ソリューションの使用に関連して、お客様または他のユーザーが被る損害、損失、または費用をもたらすまたは寄与する、お客様の作為または不作為について、プロバイダーが一切の責任を負わないことを認め、同意し、かかる損害、損失、または費用についてプロバイダーを補償するものとします。
(k) プロバイダーまたはその要員が行うすべての明示的または黙示的な表明および保証は、適用法で認められる最大限の範囲で排除されます。法律が本EULAに条件、保証、または担保を黙示的に課し、それを合法的に排除できない場合、適用法で認められる最大限の範囲で、当社(および当社要員)のその排除できない条件、保証、または担保の違反に対する責任は、当社の選択により、以下に限定されます。
(i) 商品の場合、その交換、同等の商品の提供、または修理。
(ii) サービスの場合、サービスの再提供、または再提供にかかる費用の支払い。
(l) 適用法で認められる最大限の範囲で、いかなる状況においても、プロバイダーまたはその要員は、ソリューション、本EULA、またはその主題に関連して発生する、偶発的、特別、または結果的な損失もしくは損害、またはデータ、事業、事業機会、のれん、期待利益、利益、収益の損失に対する損害について責任を負いません。ただし、適用法上、この責任を制限または排除できない場合はこの限りではありません。
4 終了
4.1 自動終了
本契約は、基本契約が満了または終了した場合、自動的に終了し、ソリューションに対するお客様のライセンスは直ちに失効します。
4.2 サービスプロバイダーまたはライセンシーによる終了
プロバイダーまたはライセンシー(またはその両方)は、以下の場合、お客様(個別ユーザーとして、基本契約を終了せずに)に通知することにより、本契約を直ちに終了することができます。
(a) お客様が本契約のいずれかの条項に違反し、通知後10営業日以内に違反を是正しなかった場合、または
(b) お客様が、第2条を含むがこれに限定されない本契約の違反を犯した、またはプロバイダーもしくはライセンシーが合理的にその疑いがあると判断した場合。
4.3 満了または終了の効果
(a) 本EULAの満了または終了の場合、お客様は以下を行う必要があります。
(i) ソリューションの使用を直ちに中止すること、および
(ii) お客様の管理、保管、または支配下にあるソリューションを特徴とするすべての資料からソリューションを削除し、ソリューションを削除できない場合は、プロバイダーの選択により、そのような資料をすべて返却または破棄すること。
(b) 本契約の終了は、終了日までにいずれかの当事者に発生した権利、終了日までに履行された義務、または本契約の終了後も明示的または黙示的に存続する義務に影響を与えません。
4.4 終了時のお客様のデータ
お客様は、本契約の終了前に、ソリューションに保存した情報を削除する責任を単独で負います。プロバイダーは、本契約の終了に際して、お客様または他のユーザーのデータや情報の損失について、お客様に対して責任を負いません。
5 一般
5.1 準拠法および管轄
本EULAおよびそれに関連して発生する紛争または請求(非契約上の紛争または請求を含む)は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。各当事者は、本EULAまたはその主題もしくは成立に関連して発生する紛争または請求(非契約上の紛争または請求を含む)を解決するために、イングランドおよびウェールズの裁判所が専属的管轄権を有することに取消不能の形で同意します。
5.2 権利放棄
本契約のいずれの当事者も、権利放棄が書面で行われ、権利放棄を行う当事者が署名しない限り、他の当事者の言動を権利の放棄として依拠することはできません。
5.3 追加の行為および文書
各当事者は、本契約を有効にするために法律で要求される、または他の当事者から合理的に要求されるすべての追加の行為を速やかに行い、すべての追加の文書を作成し、交付する必要があります。
5.4 譲渡
お客様は、プロバイダーの事前の同意なしに、本契約に基づく権利または義務を譲渡、更改、またはその他の方法で移転することはできません。
5.5 完全合意
本契約は、当事者間の完全な合意を具体化するものであり、本契約の主題に関して、明示または黙示を問わず、従前の交渉、行為、取り決め、了解または合意に優先します。
別紙2 提供者による個人データの処理
1 範囲
個人データは、当社のシステムまたはお客様のシステム上でのみ収集、保存、分析される場合があり、常に当社の単独の管理下にあるわけではありません。
2 性質
ソリューションを通じて電子的かつ自動的に処理されます。
3 処理の目的
お客様と当社の間で契約されたサービスを、本契約に従って提供するため。
4 処理の期間
本契約の期間中のみ。
5 個人データのカテゴリ
氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日/年齢、性別(提供された場合)、住所、プロフィール情報などの個人識別情報および連絡先データ。
身長、体重、身体測定値、フィットネス目標、活動・運動情報、ワークアウト履歴、進捗情報、怪我、身体的制限、健康状態、食事要件、栄養情報、進捗写真、その他の健康・フィットネス情報を含むフィットネス、健康、ウェルビーイングデータ。
予約、ブッキング、チェックイン、メモ、コミュニケーション/メッセージ、プログラム情報、ワークアウトプラン、栄養プラン、目標、進捗記録、クライアントとトレーナーのやり取りを含むクライアント管理およびサービスデータ。
アカウント識別子、ログイン/アカウント情報、デバイス情報、IPアドレス、使用情報、およびプラットフォームの利用を通じて生成されるその他の技術情報を含むアカウントおよび技術データ。
該当する場合、取引記録、支払い状況、サブスクリプション/購入情報を含む取引および支払い関連データ。なお、支払いカードの詳細は、当社が保存するのではなく、Stripeなどの第三者決済プロバイダーによって直接処理される場合があります。
写真、動画、文書、ファイル、およびプラットフォームにアップロードまたは作成されたその他の情報を含むユーザー生成コンテンツ。
6 データ主体のカテゴリ
お客様の従業員および契約者、お客様の顧客の従業員および契約者、お客様の顧客。
別紙3
データ処理スケジュール
本データ処理スケジュール(以下「本スケジュール」)は、Gymlium Limited(以下「サプライヤー」)とお客様(以下「カスタマー」)との間で締結された利用規約(以下「本契約」)に組み込まれ、本契約の署名日をもって発効します。
本契約により、サプライヤーは、(1) サービスの提供に関連してカスタマーのために処理者として個人データを処理すること、および (2) サプライヤーが自身の事業目的のために処理する個人データについては独立した管理者として処理することが求められます。
定義
本スケジュールの目的において、以下の用語:「管理者」、「データ主体」、「共同管理者」、「個人データ」、「個人データ侵害」、「処理」、「処理者」および「副処理者」は、GDPR第4条に定義された意味を有するものとします。以下の用語は以下の意味を有するものとします:
カスタマー | Gymliumが関与する本契約の当事者(パーソナルトレーナーと記載)を意味します。 |
適用されるプライバシー法 | 英国で随時効力を有するすべての適用されるデータ保護およびプライバシーに関する法律。これには、英国GDPR、2018年データ保護法(およびその下で制定された規則)(DPA 2018)、英国で適用される範囲の一般データ保護規則((EU) 2016/679)(GDPR)、および改正された2003年プライバシーおよび電子通信規則(SI 2003/2426)が含まれますがこれらに限定されません。また、個人データの使用に関して当事者に適用される随時効力を有するその他すべての法律および規制要件(電子通信のプライバシーを含むがこれに限定されない)、ならびに情報コミッショナー(ICO)またはその他の関連規制当局が発行し、当事者に適用されるガイダンスおよび実務規範(監督当局)も含まれます。 |
保護データ | 本スケジュールのパートAに明示的に定められた個人データを意味し、カスタマーからまたはカスタマーのために受領され、および/またはサプライヤーがカスタマー(管理者として行動)のために処理者としての立場で、データ主体に関して、(a) サプライヤーによるソリューションの提供およびカスタマーによるソリューションの受領、および/または (b) 本契約で企図されるカスタマーによるソリューションの利用を通じて処理するものを指します。 |
本スケジュールにおけるその他の大文字で始まる用語は、本契約に定められた意味を有するものとします。
別紙4 データ処理
19 本スケジュールの範囲
本スケジュールおよび本契約の目的において、当事者は以下を承認し同意します:
(a) 本スケジュールは、それ自体では個人の識別を可能にする情報を含まず、したがって適用されるプライバシー法の下で個人データを構成しないデータには適用されません。
(b) 独立した管理者。本スケジュールは、個人データの独立した(共同ではない)管理者としての当事者それぞれの義務には適用されません。サプライヤーとカスタマーは、サービスに関連してまたはその他の方法で各当事者が独立して処理する可能性のある個人データに関して、別個の(共同ではない)管理者として活動します。したがって:
(i) サプライヤーは、(i) サービス提供のために収集する個人データ(顧客およびそのスタッフまたはユーザー(認定関連会社のスタッフまたはユーザーを含む)に関するものを含む)、および (ii) サプライヤーによるソリューション提供を通じてユーザーまたはデータ主体から収集する個人データについて、独立した管理者とみなされるものとします。
(ii) 顧客は、本契約に基づくソリューションの一部としてサプライヤーから提供されたデータ主体に関連する個人データについて、独立した管理者とみなされるものとします。
(iii) 当事者は、独立した管理者として自らに適用される法律を尊重し、独立した管理者として行動する際には、各自の管理者としての義務と責任を個別に負うことをここに約束します。
20 当事者の役割
当事者は、本スケジュールが以下の処理活動にのみ適用されることに同意します。
(a) 顧客が管理者として行動し、サプライヤーがソリューションの一部として処理する保護データに関して処理者として行動する場合。誤解を避けるために付言すると、本スケジュールは、本契約において顧客が購読するサービスの一部としてサプライヤーが実施するデータ処理にのみ適用されます。
(b) 本スケジュールのいかなる条項も、適用されるプライバシー法に基づく各当事者の責任または義務を免除するものではありません。
(c) 本スケジュールのいかなる条項も、書面で明示的に合意されない限り、当事者間の共同管理者関係を創設するものと解釈されるものではありません。
21 顧客の適用されるプライバシー法の遵守
管理者として行動する場合、顧客は常に適用されるすべてのプライバシー法を遵守するものとします。顧客は、保護データに関してサプライヤーに与えるすべての指示(本スケジュールの条件を含む)が、常に適用されるプライバシー法に準拠していることを保証するものとします。顧客は、適用されるプライバシー法で要求される通り、必要なすべての同意を取得し、本契約で想定される処理に関する事前通知および情報をデータ主体に提供したことを保証する単独の責任を負います。
22 サプライヤーの適用されるプライバシー法の遵守
サプライヤーは、適用されるプライバシー法および本スケジュールの条件に基づき課される義務を遵守して保護データを処理するものとします。
23 指示
サプライヤーは、本スケジュールのパートAに記載された顧客の指示および本スケジュールの条件に従ってのみ保護データを処理するものとし(また、その従業員および下請処理者にもそのように処理させるものとします)、ただし以下の場合を除きます:(a) 当事者間で書面により代替の処理指示が合意された場合、または (b) 適用されるプライバシー法により別途要求される場合(その場合、サプライヤーは処理前にその法的要件を顧客に通知するものとします。ただし、重要な公共の利益を理由に適用される法律がそれを禁じている場合を除きます)。サプライヤーは、顧客から受領した指示が適用されるプライバシー法に違反する可能性が高いと判断した場合、当事者が違反しない適切な修正指示に合意するまで、本契約に基づく関連ソリューションの提供を停止する権利を有し、その停止について責任を負わないものとします。
24 セキュリティ
保護データを偶発的、不正または違法な破壊、紛失、改変、開示またはアクセスから保護するために、サプライヤーは本スケジュールのパートBに記載されたサプライヤーのセキュリティコミットメントに従って技術的および組織的措置を実施し維持するものとします。
25 下請処理
(a) サプライヤーの現在の下請処理者リストはパートCに記載されており、サプライヤーはその裁量により随時更新することができます。顧客は、合理的な範囲でいつでも最新の下請処理者リストを要求することができます。顧客は、サプライヤーによる下請処理者の交代または新規下請処理者の使用に対して、サプライヤーが更新リストを提供してから10営業日以内に書面で通知することにより、合理的に異議を唱えることができます。顧客は異議の合理的な理由を提供するものとし、その理由は適用されるプライバシー法の遵守に関連するものでなければなりません。顧客が上記の期間内に異議を唱えない場合、当該下請処理者は顧客に承諾されたものとみなされ、パートCに追加されます。
(b) 第7条(a)で許可されている通り、顧客が交代または新規下請処理者に対して合理的に異議を唱えた場合、サプライヤーは商業的に合理的な努力を払い、異議の対象となった交代または新規下請処理者による保護データの処理を回避するために、サービスの変更を顧客に提供するか、顧客のサービス構成または使用方法の商業的に合理的な変更を推奨します。サプライヤーが合理的な期間内にそのような変更を提供しない、または提供できない場合、顧客は、異議の対象となった交代または新規下請処理者を使用せずにサプライヤーが提供できないサービスの該当部分を、サプライヤーに30営業日の書面による通知を行うことで終了することができます。顧客による影響を受けるサービスの終了は、顧客の都合による終了とみなされ、本契約に基づく顧客の支払義務に影響を与えないものとします。
(c) 関連するサブプロセッサーが保護データに関する処理活動を行う前に、供給者は、各サブプロセッサーが本スケジュールと実質的に同じ義務を含む書面契約に拘束され、供給者が執行可能であることを保証するものとする。供給者は、(i) 各サブプロセッサーの作為および不作為について、自己の作為および不作為と同様に(ただし、それを超えない範囲で)本スケジュールに基づき顧客に対して完全に責任を負い続けるものとし、(ii) 供給者(供給者の人員を含む)またはサブプロセッサーによって保護データを処理する権限を与えられたすべての者が、保護データの機密を保持する拘束力のある書面による契約上の義務を負うことを保証するものとする。
26 データ主体の権利
(a) 供給者は、処理の性質および供給者が利用可能な情報を考慮し、顧客の費用負担で、GDPR第32条から第36条まで(および適用されるプライバシー法に基づく同様の義務)に基づく顧客の義務の遵守を支援するものとする。供給者は、処理の性質を考慮し、可能な範囲で、保護データに関するデータ主体の権利(GDPR第III章および適用されるプライバシー法に基づく同様の義務)の行使要求に対応する顧客の義務を履行するために、適切な技術的および組織的措置を実施することにより、顧客の費用負担で支援するものとする。
(b) 供給者は、データ保護法に基づき顧客の個人データに関するデータ主体からの要求を受領した場合、速やかに顧客に通知するものとし、顧客の文書化された指示または供給者が従うべき適用法により要求される場合を除き、その要求に応答しないことを保証するものとする。その場合、供給者は、適用法で認められる範囲で、要求に応答する前にその法的要件を顧客に通知するものとする。
27 国際移転
供給者は、適用されるプライバシー法に基づき、欧州経済領域(EEA)外の国(2021年7月1日以降は英国を含む)への保護データの処理および/または移転、あるいは直接的または間接的な開示を行ってはならない(顧客またはデータ主体がEEA外に所在する場合を除く)。ただし、顧客の事前の書面による承認がある場合、または当該処理/移転の前にGDPR第V章(第44条から第50条)に定める保護措置(附属書に記載の標準契約条項の使用を含む)のいずれかを実施している場合を除く。移転が法律で要求される場合、供給者は移転前にその法的要件を顧客に通知するものとする。当事者間の適用される処理活動に応じ、適用されるプライバシー法で要求される場合、当事者は関連する標準契約条項(すなわち、処理者-管理者または管理者-管理者標準契約条項:附属書のモジュール1および4を参照)を締結し、正式に執行するものとする。
28 監査および処理
供給者は、適用されるプライバシー法に従い、本スケジュールに基づく義務の遵守を証明するために必要な、その所有または管理下にある情報を顧客に提供し、保護データに関するGDPR第28条(および同等の適用されるプライバシー法の同等の条項)により各当事者に課される義務の遵守を証明するものとし、この目的のために顧客(または顧客が委任する別の監査人)による監査(検査を含む)を許可し、協力するものとする(12か月間に最大1回の監査要求を条件とし、合理的な事前通知の上、英国の通常営業時間内に実施され、供給者の業務への混乱が最小限であることを条件とする。ただし、監査が個人データ侵害に関連する場合またはその後に実施される場合を除く)。
29 個人データ侵害
供給者は、保護データに関する個人データ侵害を認識した場合、不当な遅延なく書面で顧客に通知し、顧客が当該個人データ侵害を処理するために合理的に必要と考えるすべての情報を提供するものとする。供給者は、顧客に協力し、顧客の指示に従って、各個人データ侵害の調査、軽減および是正を支援するために合理的な商業的措置を講じるものとする。
30 削除/返却
(a) 本契約に基づくサービスの提供終了時、保護データの処理に関連して、お客様の費用負担および選択により、供給者は、お客様から提供された保護データをお客様に返却するか、または当該保護データを安全に廃棄(その後、既存のコピーを速やかに削除)するものとします。ただし、適用法により供給者が当該保護データを保管する義務がある場合はこの限りではありません。供給者は、本契約の終了または満了後30営業日を超えて保護データを保持する義務を負いません。この期間内にお客様が保護データの返却を要請しない場合、供給者は自己の裁量により当該保護データを削除することができます。
(b) 前項12(a)にかかわらず、供給者は、本契約期間中または期間後にサービスまたは供給者自身のデータベースに統合されたデータを削除する義務を負いません。当該データは、匿名化および集約され、データ主体が特定できず、お客様またはデータ主体に帰属しない範囲で個人データではないもの、または供給者が当該データの管理者となり(個人データではあるが保護データではない)、上記第1条(3)および供給者自身の管理者としての義務に従い、当該データセットに関する適用法の遵守に責任を負うものとします。
31 共同管理者。
使用せず
32 責任
各当事者は、自らの適用法または本別表の違反についてのみ責任を負い、相手方の違反について連帯して責任を負わないものとします。したがって、各当事者は、第13条に定める個人データの処理活動に関連して生じた適用法違反により被った損失について、相手方を免責し、補償することに同意します。いかなる場合も、本別表または適用法の違反に対する供給者のお客様への責任は、本契約に定める責任上限額を超えないものとします。
33 一般条項。
(a) 秘密保持。本契約の秘密保持条項は、本別表で企図されるすべての情報およびデータに適用されます。
(b) 通知。本別表に基づくすべての通知および連絡は、書面により、本契約に定める住所または電子メール宛てに、直接手渡し、郵送、または電子メールで送付するものとします。
(c) 準拠法および管轄。本別表は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠します。本別表に関連して当事者間で友好的に解決できない紛争は、イングランドおよびウェールズの裁判所の専属管轄に服するものとします。
パートA 処理活動
本別表および本契約に基づく供給者による保護データの処理は、本パートAに定める主題、期間、性質、目的、個人データの種類、およびデータ主体のカテゴリーに従って行われます。
処理の主題 | 供給者が本契約に基づくサービスを提供し、ソリューションの提供に関する義務を履行できるようにするため。 |
処理の期間 | 本契約の期間中、および供給者が保護データを保有している限り(いずれか遅い方)。なお、第12条(b)に基づき個人データとなる保護データ(供給者が管理者となるもの)は、本別表の対象外となります。 |
処理の性質および目的 | 供給者が本契約の条件に従ってお客様にサービス(すなわちソリューション)を提供できるようにするため。 |
個人データの種類 | · 氏名 · メールアドレス · 電話番号 · 住所 · 生年月日 · 支払い情報 · 写真 · フィットネス指標 · ワークアウト履歴 · 健康関連情報 |
データ主体のカテゴリー | · 識別データ · 連絡先データ · 財務データ · 技術データ · 利用データ · マーケティングデータ · 健康データ |
特別カテゴリーの個人データ | · 健康データ(身体状態、怪我、障害、食事要件、フィットネス評価、身体測定、体重データ、その他ユーザーがアップロードするウェルネス関連情報) · 生体認証データ(識別に使用) · 遺伝子データ |
パートB 最低限の技術的および組織的セキュリティ対策
適用されるプライバシー法に従い、技術水準、実装コスト、本契約に基づきまたは関連して行われる保護対象データの処理の性質、範囲、文脈、目的、ならびに自然人の権利および自由に対する様々な可能性と重大性のリスク、および特に送信、保存、その他の方法で処理される保護対象データの偶発的または違法な破壊、紛失、改変、不正開示、またはアクセスから生じるリスクを考慮し、サプライヤーは、リスクに適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施するものとします。これには、該当する場合、GDPR第32条(1)(a)から32条(1)(d)までに記載された事項が含まれます。
パートC サプライヤーが任命したサブプロセッサー
サブプロセッサー | 処理活動 | 所在地(英国またはEEA内外) | コンプライアンスURL | 国際転送メカニズム |
DigitalOcean, LLC | API、アプリケーション データベース(MySQL)、 メディア用オブジェクトストレージ/ CDN(DigitalOcean Spaces)のホスティング | SpacesメディアはEEA内: アムステルダム(ams3)。 API / DBドロップレットリージョン: 運用チームにライブリージョンを確認 (リポジトリ設定に記録なし; Spacesはアムステルダム確認済み)。 DigitalOceanは米国企業であり、 サポート/プラットフォーム テレメトリを米国で処理する可能性があります。 | https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement | EU–USデータ プライバシーフレームワークの 英国拡張; フォールバック標準 契約条項(SCC)/ 英国補遺(DigitalOcean DPAによる) |
Vercel Inc. ホスティングと配信 | ウェブフロントエンドのホスティングと配信 (gymlium.com、テナント サイト: *.gymlium.net / カスタムドメイン) | 英国/EEA外(米国 企業;グローバルエッジ ネットワーク)。顧客コンテンツは 世界中のエッジ ロケーションで処理される場合があります。 | https://vercel.com/legal/dpa | EU–USデータ プライバシーフレームワークの 英国拡張; VercelのDPAに記載のSCC |
Cloudflare, Inc | gymlium.comおよび gymlium.netのDNS、CDN、SSL / TLS、および関連する エッジセキュリティ | 本社は英国/EEA外(米国); トラフィックはグローバル PoPで処理される場合があります(ユーザーの 場所に応じて英国/EEA PoPを含む)。 | EU–USデータ プライバシーフレームワークの 英国拡張; CloudflareのDPAに記載のSCC | |
Stripe Payments Europe Limited / Stripe, Inc. | Gymliumトレーナー サブスクリプションの支払い処理(Stripe Checkout)。カード データはStripeが処理; GymliumはStripe 顧客/ サブスクリプション 参照のみを保存します。 トレーナーショップ 支払い(有効な場合)も Stripe Connect経由で実行されます。 | 主にStripeのEMEAエンティティ(アイルランド)はEEA内; Stripeグループは Stripeのドキュメントに記載のとおり、米国およびその他の 国でも処理します。 | SCC / 英国 補遺および Stripeの公開 転送メカニズム(Stripe DPA参照) | |
Plus Five Five, Inc. (Resend) | トランザクションメール (検証、 パスワードリセット、 予約/製品 通知)および プラットフォームニュースレター 送信 | 英国/EEA外(米国)。 Resend自身の サブプロセッサーにはAWS (米国)が含まれます。 | EU SCC + 英国 補遺(Resend DPAによる) | |
Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (DeepSeek) | トレーナーがAI機能を トリガーしたときのAI生成 (例: トレーニング/栄養 プラン、レポート、 CV→サイトコピー)。 関連するプロフィール/ コンテンツコンテキストは DeepSeekのAPI (api.deepseek.com)に送信されます。 | 英国/EEA外 — 中華人民共和国 (DeepSeekのプライバシーポリシーでは 個人データは中国で処理/保存されると記載)。 | https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html
| ご助言ください。中国には 英国/EUの十分性認定がありません。 DeepSeekの公開 消費者向けプライバシーポリシーには 転送ツールとしてのSCC / 英国 IDTAが提示されていません。 Sprintlawの見解が必要です: これが引き続き 任命された サブプロセッサーであるか、 契約上の保護措置 / DPIAが 必要か、または 英国/EEAの個人データのために 置き換えるべきか |
650 Industries, Inc. (Expo) | Gymlium Pocketアプリのモバイルプッシュ通知配信(Expo Push API);デバイスプッシュトークンはexpo-notifications経由で登録されます | 英国/EEA外(米国)。配信にはApple APNsとGoogle FCMも関与します。 | EU–USデータプライバシーフレームワークの英国拡張(Expoは自己認証);プッシュトークン処理のSCC / DPAカバレッジをご確認ください | |
Google LLC | オプションのソーシャルログイン(OAuth)— ユーザーが「Googleでサインイン」を選択した場合の名前とメールアドレス | 英国/EEA外(米国)/ グローバルなGoogleインフラストラクチャ | https://policies.google.com/privacy https://business.safety.google/adsprocessors/ (Googleが処理者として機能する場合) | EU–USデータプライバシーフレームワークの英国拡張 / SCC(関連製品に関するGoogleの公開条件による) |
Apple Inc. | オプションのソーシャルログイン(Appleでサインイン)— 選択された場合の名前とメールアドレス | 英国/EEA外(米国)/ Appleインフラストラクチャ | Appleが公開するSign in with Appleの転送メカニズム(適用条件をご確認ください) | |
Meta Platforms, Inc. (Facebook) | オプションのソーシャルログイン(Facebook Login)— 選択された場合の名前とメールアドレス | 英国/EEA外(米国)/ Metaインフラストラクチャ | Metaが公開するFacebook Loginの転送メカニズム(適用条件をご確認ください) |