سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۰ اسفند ۱۴۰۴
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
GYMLIUM LTD («ما»، «مال ما» یا «به ما») پلتفرم Gymlium (gymlium.com) را اداره می‌کند. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام بازدید شما از وب‌سایت ما یا استفاده از خدمات ما، اطلاعات شما را چگونه جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.
اطلاعات شخصی
ممکن است انواع زیر از اطلاعات شخصی را جمع‌آوری کنیم:
- اطلاعات حساب کاربری (نام، نشانی ایمیل، گذرواژه) هنگام ایجاد حساب کاربری
- اطلاعات کسب‌وکار (نام کسب‌وکار، زیردامنه) هنگام ثبت‌نام به‌عنوان مربی
- اطلاعات تماس هنگامی که از طریق فرم تماس با ما ارتباط برقرار می‌کنید
- داده‌های استفاده و تحلیل هنگام بازدید از وب‌سایت ما
- اطلاعات فنی مانند نشانی IP، نوع مرورگر و اطلاعات دستگاه
- کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم
ما از اطلاعات شخصی شما برای مقاصد زیر استفاده می‌کنیم:
- برای ارائه، نگهداری و بهبود پلتفرم و خدمات ما
- برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری و وب‌سایت مربی شما
- برای پاسخ‌گویی به پرسش‌های شما و ارائه پشتیبانی مشتری
- برای پردازش اشتراک و صورت‌حساب شما
- برای تحلیل الگوهای استفاده و بهینه‌سازی تجربه کاربری
- برای ارسال به‌روزرسانی‌ها و اعلان‌های مهم خدمات
- برای رعایت الزامات قانونی
- برای حفاظت از حقوق ما و جلوگیری از تقلب
۳. مبنای قانونی پردازش (GDPR)
بر اساس UK GDPR، ما داده‌های شخصی شما را بر پایه‌ی مبانی قانونی زیر پردازش می‌کنیم:
- منافع مشروع: برای بهبود خدمات و عملکرد پلتفرم ما
- رضایت: هنگامی که به‌صورت داوطلبانه اطلاعاتی ارائه می‌دهید یا کوکی‌ها را می‌پذیرید
- اجرای قرارداد: برای ارائه خدماتی که مشترک آن شده‌اید
- الزام قانونی: برای رعایت قوانین و مقررات قابل‌اجرا
۴. اشتراک‌گذاری و افشای داده‌ها
ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم، مبادله یا اجاره نمی‌دهیم. ممکن است اطلاعات شما را تنها در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:
- با رضایت صریح شما
- برای رعایت الزامات قانونی یا دستورهای دادگاه
- برای حفاظت از حقوق، دارایی یا ایمنی ما
- با ارائه‌دهندگان خدمات مورد اعتماد که در راه‌اندازی پلتفرم ما کمک می‌کنند (تحت توافق‌نامه‌های محرمانگی سخت‌گیرانه)
۵. امنیت داده‌ها
ما تدابیر فنی و سازمانی مناسب را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا نابودی غیرمجاز به کار می‌بندیم. با این حال، هیچ روش انتقالی روی اینترنت ۱۰۰٪ ایمن نیست.
۶. حقوق شما (UK GDPR)
بر اساس UK GDPR، شما درباره‌ی داده‌های شخصی خود از حقوق زیر برخوردارید:
- حق دسترسی: درخواست نسخه‌هایی از داده‌های شخصی خود
- حق اصلاح: تصحیح داده‌های نادرست یا ناقص
- حق حذف: درخواست حذف داده‌های شخصی خود
- حق محدودسازی پردازش: محدود کردن نحوه‌ی استفاده‌ی ما از داده‌های شما
- حق قابلیت انتقال داده: دریافت داده‌های خود در قالبی ساختارمند
- حق اعتراض: اعتراض به پردازش مبتنی بر منافع مشروع
برای اعمال این حقوق، از پورتال امن خودخدمتی ما در /fa/privacy-request استفاده کنید یا پس از ورود، داده‌هایتان را از تنظیمات حساب دانلود کنید. همچنین می‌توانید از طریق اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید.
۷. نگهداری داده‌ها
ما اطلاعات شخصی شما را تنها تا زمانی که برای تحقق مقاصد مطرح‌شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی لازم باشد نگهداری می‌کنیم، مگر اینکه قانون دوره‌ی نگهداری طولانی‌تری را الزامی کند. هنگامی که اشتراک خود را لغو می‌کنید، داده‌های شما را برای مدت معقولی نگه می‌داریم تا امکان فعال‌سازی مجدد حساب فراهم باشد، و پس از آن به‌صورت ایمن حذف می‌شوند.
۸. کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی
وب‌سایت ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کند. لطفاً برای اطلاعات دقیق به سیاست کوکی ما مراجعه کنید.
۹. انتقال بین‌المللی داده‌ها
ممکن است اطلاعات شما به کشورهایی غیر از کشور محل اقامت شما منتقل و در آنجا پردازش شود. ما اطمینان می‌دهیم که تدابیر حفاظتی مناسب مطابق با الزامات UK GDPR برای محافظت از داده‌های شما در نظر گرفته شده است.
۱۰. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. هرگونه تغییر را با انتشار سیاست حفظ حریم خصوصی جدید در این صفحه و به‌روزرسانی تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» به اطلاع شما خواهیم رساند.
۱۱. اطلاعات تماس
اگر درباره‌ی این سیاست حفظ حریم خصوصی پرسشی دارید یا مایل به اعمال حقوق خود هستید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
GYMLIUM LTD
ایمیل: info@gymlium.com
وب‌سایت: gymlium.com
همچنین اگر معتقدید که ما داده‌های شخصی شما را مطابق با UK GDPR مدیریت نکرده‌ایم، این حق را دارید که شکایتی را نزد Information Commissioner's Office (ICO) (اداره‌ی کمیسر اطلاعات) مطرح کنید.