Acuerdo de Licencia de Usuario Final

ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL
VERSIÓN 1.0 | FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: 01/11/2026 | ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 01/11/2026

Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (EULA) se aplica a los clientes y otros usuarios finales que acceden al software Gymlium a través de un entrenador personal u otro cliente empresarial de Gymlium Ltd (número de empresa 17337013, domicilio social: Wiston House, 1 Wiston Avenue, Worthing, West Sussex, BN14 7QL, Inglaterra). En este documento, ese entrenador personal o cliente empresarial es el Licenciatario y Gymlium Ltd es el Proveedor.

AVISO IMPORTANTE

La Solución es una plataforma tecnológica. Gymlium Ltd no proporciona asesoramiento sobre entrenamiento personal, médico, sanitario, ejercicio o nutrición. El contenido y los servicios suministrados por un Licenciatario son responsabilidad de dicho Licenciatario. Nada en este EULA limita los derechos o recursos que no pueden limitarse legalmente según la legislación aplicable en materia de consumo o protección de datos.

CÓMO ACEPTAR

Lea este EULA antes de acceder o utilizar la Solución. Lo acepta de la manera descrita en el anexo del EULA original a continuación. Cuando se presente una casilla de aceptación o un mecanismo similar, seleccionarla también confirma su aceptación, y el Proveedor o el Licenciatario pueden conservar un registro electrónico de dicha aceptación.

TÉRMINOS CLAVE

1 APLICABILIDAD Y ACEPTACIÓN TÁCITA

(a) Este EULA se aplica a cualquier Usuario Final de las Soluciones. Usted acepta, y se considerará que ha aceptado, este EULA cuando acceda a las Soluciones.

(b) Al acceder a las Soluciones, usted consiente irrevocablemente los términos de este EULA y declara y garantiza que cumplirá con el alcance y las restricciones de esta Licencia de Usuario Final para las Soluciones proporcionadas en virtud de este EULA. Si no acepta este EULA, no debe acceder, utilizar ni visualizar de otro modo las Soluciones.

(c) Este EULA comienza en la fecha en que se le proporcionan las Soluciones y finalizará cuando se le notifique por escrito.

2 USO DE LOS MATERIALES CON LICENCIA

2.1 CONCESIÓN DE LICENCIA

(a) Se le concede una licencia revocable, mundial y libre de regalías para utilizar las Soluciones para el Propósito.

(b) Solo debe utilizar los Materiales con Licencia:

(i) de acuerdo con las limitaciones del Propósito;

(ii) de manera coherente y conforme con la cláusula 2.2; y

(iii) cumpliendo cualquier otra restricción que le notifique por escrito el Licenciatario o el Proveedor de vez en cuando.

2.2 RESTRICCIONES DE LA LICENCIA

Salvo de acuerdo con la cláusula 2.1(b), no debe, sin la aprobación previa por escrito del Licenciatario o del Proveedor a su entera discreción:

(a) cargar información sensible, excepto cuando dicha información sea razonablemente necesaria para el uso de la Solución con fines de fitness, coaching, bienestar o entrenamiento personal y se procese de acuerdo con la Legislación de Protección de Datos aplicable;

(b) cargar cualquier material dañino, discriminatorio, difamatorio, con implicaciones maliciosamente falsas, ofensivo, explícito, inapropiado, ofensivo, ilícito, ilegal, pornográfico, sexista, homófobo o racista a la Solución;

(c) cargar cualquier material que sea propiedad de un tercero o esté protegido por derechos de autor de un tercero;

(d) hacer copias de la Solución;

(e) adaptar, modificar o manipular de cualquier manera la Solución;

(f) eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otro aviso en la Solución o que forme parte de ella;

(g) crear obras derivadas de la Solución, traducirla o reproducirla;

(h) publicar o comunicar de otro modo la Solución al público, incluso poniéndola a disposición en línea o compartiéndola con terceros;

(i) vender, prestar, transferir, sublicenciar, alquilar o disponer de otro modo de la Solución a cualquier tercero;

(j) descompilar o aplicar ingeniería inversa a la Solución o a cualquier parte de ella, o intentar de otro modo obtener su código fuente;

(k) intentar eludir cualquier mecanismo de protección tecnológica u otra característica de seguridad de la Solución;

(l) permitir que cualquier persona utilice o acceda a la Solución;

(m) intimidar, acosar, suplantar, acechar, amenazar, intimidar o poner en peligro a cualquier otro usuario de la Solución o distribuir contenido comercial no solicitado, correo basura, spam, contenido masivo o acoso en relación con la Solución;

(n) compartir la información de su cuenta de la Solución con cualquier otra persona y que cualquier uso de su cuenta por parte de cualquier otra persona está estrictamente prohibido. Debe notificar inmediatamente al Proveedor cualquier uso no autorizado de su cuenta, contraseña o correo electrónico, o cualquier otra violación o posible violación de la seguridad de la Solución;

(o) usar la Solución para cualquier fin distinto de aquel para el que fue diseñada, como no usar la Solución de manera ilegal o fraudulenta o que facilite actividades ilegales o fraudulentas; ni

(p) actuar de cualquier manera que pueda dañar la reputación del Proveedor o la de partes asociadas o interesadas, ni hacer nada contrario a los intereses del Proveedor o de la Solución.

2.3 LIMITACIONES DE LA SOLUCIÓN

El Proveedor no garantiza, y no otorga garantías, en la medida permitida por la ley, de que:

(a) las Soluciones estén libres de errores o defectos;

(b) las Soluciones sean accesibles o estén disponibles en todo momento; o

(c) cualquier información proporcionada a través de las Soluciones sea precisa o veraz.

3 EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

(a) El Proveedor no acepta responsabilidad por cualquier uso no autorizado, destrucción, pérdida, daño o alteración de sus datos o información, sistemas informáticos, teléfonos móviles u otros dispositivos electrónicos que surja en relación con el uso de las Soluciones. 

(b) El Proveedor proporciona la plataforma tecnológica a través de la cual el Licenciatario puede ofrecer servicios y contenido al Usuario Final. El Proveedor no proporciona por sí mismo servicios o asesoramiento de entrenamiento personal, acondicionamiento físico, ejercicio, nutrición, médico o de atención médica.

(c) Cualquier programa de entrenamiento, rutina de ejercicios, información nutricional, recomendaciones, comunicaciones u otro contenido puesto a disposición por el Licenciatario a través de la Solución es proporcionado por ese Licenciatario y no por el Proveedor.

(d) El Proveedor no supervisa, respalda ni asume responsabilidad por los servicios profesionales o el asesoramiento proporcionado por los Licenciatarios.

(e) Los Usuarios Finales son responsables de considerar su propia salud y circunstancias físicas antes de realizar ejercicio o hacer cambios en su dieta y deben obtener asesoramiento profesional o médico apropiado cuando sea necesario.

(f) En la medida permitida por la ley, el Proveedor no es responsable de lesiones, enfermedades, pérdidas o daños resultantes de servicios, asesoramiento, programas o contenido proporcionados por un Licenciatario o de la participación de un Usuario Final en ejercicio u otras actividades realizadas a través de o en relación con la Solución.

(g) Debe tomar sus propias precauciones para asegurarse de que el proceso que emplea para acceder a las Soluciones no lo exponga al riesgo de piratería, malware, ransomware, virus, código informático malicioso u otras formas de interferencia.

(h) En la máxima medida permitida por la ley aplicable, limitamos toda responsabilidad ante cualquier persona por pérdida o daño de cualquier tipo, sin importar cómo surja, ya sea en contrato, agravio (incluida negligencia), estatuto, equidad, indemnización o de otro modo, que surja de o se relacione de alguna manera con las Soluciones a £100 en total. Esto incluye la transmisión de cualquier virus informático.

(i) Usted indemniza al Proveedor y a sus empleados, agentes y contratistas (Personal) respecto de toda responsabilidad por pérdida, daño o lesión que pueda sufrir cualquier persona que surja de, o en relación con, su uso de las Soluciones o el incumplimiento de este EULA (o ambos, según corresponda).

(j) Usted reconoce y acepta que el Proveedor no tendrá responsabilidad alguna por cualquier acto u omisión suya que resulte en o contribuya a daños, pérdidas o gastos sufridos por usted u otro usuario en relación con el uso de las Soluciones e indemniza al Proveedor por dichos daños, pérdidas o gastos.

(k) Todas las representaciones y garantías expresas o implícitas otorgadas por el Proveedor o su Personal están, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, excluidas. Cuando alguna ley implique una condición, garantía o aval en este EULA que no pueda excluirse legalmente, entonces, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad (y la de nuestro Personal) por el incumplimiento de esa condición, garantía o aval no excluible se limitará, a nuestra opción, a:

(i) en el caso de bienes, su reemplazo o el suministro de bienes equivalentes o su reparación; y

(ii) en el caso de servicios, el suministro de los servicios nuevamente, o el pago del costo de que se suministren nuevamente.

(l) En la máxima medida permitida por la ley aplicable, bajo ninguna circunstancia el Proveedor o su Personal serán responsables de pérdidas o daños incidentales, especiales o consecuentes, ni de daños por pérdida de datos, negocio u oportunidad de negocio, fondo de comercio, ahorros anticipados, ganancias o ingresos que surjan bajo o en relación con las Soluciones, este EULA o su objeto, excepto en la medida en que esta responsabilidad no pueda limitarse o excluirse según la ley aplicable.

4 TERMINACIÓN

4.1 TERMINACIÓN AUTOMÁTICA

Este acuerdo se terminará automáticamente, y su licencia para las Soluciones será revocada de inmediato, si el Acuerdo Principal expira o es terminado.

4.2 TERMINACIÓN POR EL PROVEEDOR DE SERVICIOS O EL LICENCIATARIO

El Proveedor o el Licenciatario (o ambos) pueden terminar este acuerdo de inmediato mediante notificación a usted (como usuario individual, sin terminar el Acuerdo Principal) si:

(a) usted incumple cualquier término de este acuerdo y no ha subsanado el incumplimiento dentro de los 10 Días Hábiles posteriores a la notificación; o

(b) usted comete, o el Proveedor o el Licenciatario sospechan razonablemente que usted puede cometer, cualquier incumplimiento de este acuerdo, incluido, sin limitación, la cláusula 2.

4.3 EFECTO DE LA EXPIRACIÓN O TERMINACIÓN

(a) En caso de expiración o terminación de este EULA, usted debe:

(i) cesar inmediatamente el uso de las Soluciones; y

(ii) eliminar las Soluciones de todos los materiales bajo su cuidado, custodia o control que presenten las Soluciones y, si las Soluciones no pueden eliminarse, entonces, a opción del Proveedor, devolver o destruir todo dicho material.

(b) La terminación de este acuerdo no afectará ningún derecho adquirido por cualquiera de las partes hasta la fecha de terminación ni ninguna obligación cumplida hasta la fecha de terminación ni ninguna obligación que expresa o implícitamente sobreviva a la terminación de este acuerdo.

4.4 SUS DATOS AL TERMINAR

Usted es el único responsable de eliminar cualquier información que almacene en la Solución antes de la terminación de este acuerdo. El Proveedor no será responsable ante usted por ninguna pérdida de sus datos o información ni de los de cualquier otro usuario al terminar este acuerdo.

5 GENERAL

5.1 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este EULA y cualquier disputa o reclamación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) que surja de o en relación con él o su objeto o formación se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley de Inglaterra y Gales. Cada parte acepta irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación (incluidas las disputas o reclamaciones no contractuales) que surja de o en relación con este EULA o su objeto o formación.

5.2 RENUNCIA

Ninguna parte de este acuerdo podrá basarse en las palabras o la conducta de cualquier otra parte como renuncia a cualquier derecho a menos que la renuncia sea por escrito y esté firmada por la parte que otorga la renuncia.

5.3 ACTOS Y DOCUMENTOS ADICIONALES

Cada parte deberá realizar con prontitud todos los actos adicionales y ejecutar y entregar todos los documentos adicionales requeridos por la ley o razonablemente solicitados por otra parte para dar efecto a este acuerdo.

5.4 CESIÓN

Usted no puede ceder, novar ni transferir de otro modo sus derechos u obligaciones en virtud de este acuerdo sin el consentimiento previo del Proveedor.

5.5 ACUERDO COMPLETO

Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y sustituye cualquier negociación, conducta, arreglo, entendimiento o acuerdo anterior, expreso o implícito, en relación con el objeto de este acuerdo.

6 DISPOSICIONES ADICIONALES

Estas disposiciones complementan, y no reemplazan ni eliminan, el programa original del EULA anterior. Si una disposición a continuación entra en conflicto con un derecho obligatorio según la ley aplicable, prevalecerá ese derecho obligatorio.

6.1 ELEGIBILIDAD Y CUENTAS

Debe proporcionar información de cuenta precisa, mantener seguras sus credenciales de inicio de sesión y notificar de inmediato al Proveedor o al Licenciatario si cree que su cuenta ha sido comprometida.

Si es menor de 18 años, puede usar la Solución solo con el permiso y la supervisión de un padre o tutor legal. Cuando la ley aplicable requiera que un padre o tutor acepte estos términos por usted, esa persona deberá hacerlo antes de que use la Solución.

6.2 SERVICIOS DEL LICENCIATARIO

Su acuerdo para entrenamiento personal, coaching u otros servicios profesionales es con el Licenciatario. El Licenciatario es responsable de esos servicios, de sus comunicaciones con usted y del contenido que pone a disposición a través de la Solución. Las preguntas o quejas sobre esos servicios deben dirigirse al Licenciatario. Las preguntas sobre el funcionamiento o la seguridad de la Solución pueden dirigirse al Proveedor.

6.3 SU CONTENIDO

Usted conserva la propiedad del contenido y la información que carga o envía a la Solución (Su Contenido). Usted otorga al Proveedor y al Licenciatario correspondiente una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, copiar, procesar, transmitir y mostrar Su Contenido solo en la medida razonablemente necesaria para proporcionar, asegurar, respaldar y mejorar la Solución y los servicios que solicite.

Debe tener los derechos y permisos necesarios para enviar Su Contenido y no debe enviar contenido que infrinja los derechos de otra persona o sea ilegal.

6.4 DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN DE SALUD

El Proveedor procesa datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad y la Legislación de Protección de Datos aplicable. El Licenciatario puede controlar por separado los datos personales que recopile o utilice al proporcionar sus servicios y debe explicarle su propio procesamiento.

La información de salud, estado físico, nutrición y similar puede ser datos personales de categoría especial. Debe enviarla solo cuando sea relevante para los servicios que solicita y se sienta cómodo haciéndolo. Puede contactar al Proveedor o al Licenciatario, según corresponda, para ejercer sus derechos de protección de datos.

6.5 FUNCIONES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

La Solución puede incluir funciones que utilizan inteligencia artificial para ayudar a redactar o sugerir contenido. El resultado generado por IA puede ser incompleto, inexacto o inadecuado para sus circunstancias. No es asesoramiento médico ni profesional. Usted y el Licenciatario deben revisar dicho resultado antes de confiar en él o usarlo.

6.6 ACTUALIZACIONES, DISPOSITIVOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

El Proveedor puede emitir actualizaciones que sean razonablemente necesarias para la seguridad, compatibilidad, cumplimiento legal o funcionamiento continuo de la Solución. Usted es responsable de mantener un dispositivo, sistema operativo y conexión a Internet compatibles y de instalar las actualizaciones disponibles a través de la tienda de aplicaciones correspondiente.

Las tiendas de aplicaciones, los proveedores de pago, los fabricantes de dispositivos y otros servicios de terceros pueden aplicar sus propios términos y avisos de privacidad. El Proveedor no es responsable de un servicio de terceros excepto en la medida requerida por la ley.

6.7 CAMBIOS EN LA RELACIÓN Y CIERRE DE CUENTA

Si su relación con un Licenciatario termina, su acceso a los servicios o contenido de ese Licenciatario a través de la Solución también puede terminar. Su cuenta puede reconectarse a otro Licenciatario participante cuando la Solución admita esa función y las partes correspondientes lo autoricen.

Puede solicitar el cierre de su cuenta contactando al Proveedor o, cuando corresponda, a través de la Solución. El cierre de la cuenta no requiere la eliminación inmediata de la información que deba conservarse por motivos legales, de seguridad, de resolución de disputas o de mantenimiento de registros legítimos. Los datos personales se conservarán y eliminarán de acuerdo con la Política de Privacidad aplicable y la Legislación de Protección de Datos.

6.8 DERECHOS DEL CONSUMIDOR Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nada en este EULA excluye o limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.

Nada en este EULA afecta los derechos o recursos legales que le corresponden como consumidor. Cualquier exclusión, limitación o indemnización en el anexo original del EULA se aplica solo en la medida permitida por la ley y no requerirá que un consumidor indemnice al Proveedor por pérdidas causadas por el propio incumplimiento, negligencia o acto ilícito del Proveedor.

6.9 CAMBIOS EN ESTE EULA

El Proveedor puede modificar este EULA cuando sea razonablemente necesario para reflejar cambios en la Solución, la ley, la regulación, los requisitos de seguridad o las operaciones comerciales. Cuando un cambio le perjudique materialmente, se le notificará con una antelación razonable a través de la Solución, por correo electrónico o por otro método apropiado antes de que el cambio entre en vigor, a menos que una razón legal o de seguridad urgente requiera una acción más temprana. Si no está de acuerdo con un cambio material, debe dejar de usar la Solución.

6.10 QUEJAS, CONTACTO Y JURISDICCIÓN

Las preguntas o quejas sobre este EULA o la Solución pueden enviarse a Gymlium Ltd utilizando los datos de contacto publicados en la Solución o en el sitio web del Proveedor.

La redacción sobre ley aplicable y jurisdicción en el anexo original del EULA no priva a un consumidor residente en Escocia o Irlanda del Norte de ningún derecho a presentar procedimientos ante los tribunales de la parte del Reino Unido en la que vive dicho consumidor, cuando la ley aplicable lo permita.

6.11 TRADUCCIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

La Plataforma y estos Términos pueden traducirse a idiomas distintos del inglés. En caso de inconsistencia entre una versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.